某蘋果用戶反映蘋果MacBookProbijibendiannaochumobanturanchuxianliehen
，jigexiaoshineizhengtibaolieqieguqi，diertianlianbijibendiannaohougaidoulongqibianxing，chaikaihougaiyikan，yuanlaishidiannaodedianchifashengyanzhongpengzhangbianxing。

 

此用戶介紹說，這台蘋果MacBookPro筆記本電腦，是2011年在香港蘋果專賣店購買的
，全國聯保，此前無維修記錄。兒子使用蘋果MacBookPro筆記本電腦做作業，然看到電腦的觸摸板出現幾條小裂痕。

 

第二天早上起來
，更意想不到的事情發生了：蘋果MacBookPro筆記電腦的觸摸板整個都爆裂了。“觸摸板的裂痕不僅越變越大
，還莫名其妙地鼓起一塊，而且電腦的後蓋板發生凸起，感覺電腦裏麵有什麼東西在膨脹。”

 

為了找出原因，把筆記本的後蓋拆開，此用戶看到，電腦鋰電池原本金屬封裝外殼四周均已經開裂，露出裏麵塑料包裝的材料。

 

筆記本電腦的電池為何突然膨脹
？有爆炸危險嗎？對此，蘋果方麵給出不同解釋。蘋果官方電話客服表示
，因為有段時間未使用電腦，“電池長時間使用可能會出現膨脹現象”。而蘋果店維修經理則表示，電池壽命隻有一年
，爆裂原因有待檢測，“可能是進過液體
，也可能是其它原因，不太可能因為長期不充電就發生爆裂。”

 

 

為什麼這台電腦的電池突然膨脹爆裂，會不會繼續爆炸？

 

隨後，此用戶撥打了蘋果官方服務熱線


，谘詢電池膨脹原因及處理方式。

 

ciyonghuzhuiwendianchipengzhangdeyuanyin，kefuhuifuchengkenengshiyinweiyoudianchichangshijianweishiyongdaozhipengzhangbaolie。nandaosuoyoupingguobijibenyiduanshijianbuyong
，dianchijiuhuifashengbaoliema
？kefutaifuyanle。

 

 

為了搞清楚電池爆裂原因
，此用戶網上預約了淮海中路蘋果旗艦店的維修服務。

 

這台蘋果MacBookProbijibendiannao。chulekechongdianlidianchibaoliewai，bijibendiannaodehougaiyemingxianbianxing。genjudianchibeibudexinxixianshi，baoliedianchiyoupingguomeiguojiazhougongsisheji，zhongguozuzhuang。

 

蘋果維修技術人員表示：“因為電池超過質保期
，是有可能會出現爆裂的情況，以前也發生過。”

 

此用戶繼續提出質疑“難道所有蘋果產品的鋰電池過了質保期都會爆炸
？那是不是過了質保期的蘋果產品就不能使用了

，因為電池都有爆炸風險
？”

 

 

淮海中路蘋果旗艦店的維修經理了解後表示
，“按相關標準，鋰電池的使用壽命確實隻有一年
，但就算超出使用壽命
，電池也不應該發生這種爆裂。”

 

此用戶的Mac-BookPro筆記本電腦發生爆裂的具體原因還需要進一步檢測
，“可能是進過液體，可能是其它原因，具體的還有待進一步檢測。但因為長期不充電就而爆裂的可能不大。”

 

據了解，此前媒體曾報道多起國外Mac用戶電池膨脹爆裂事件，問題也主要出自17英寸的Mac-BookPro，但dan蘋ping果guo始shi終zhong未wei宣xuan布bu任ren何he召zhao回hui計ji劃hua
，亦yi未wei公gong布bu任ren何he調tiao查zha報bao告gao結jie果guo。技ji術shu人ren員yuan提ti醒xing說shuo，充chong電dian鋰li電dian池chi膨peng脹zhang可ke能neng存cun在zai潛qian在zai危wei險xian，提ti醒xing用yong戶hu不bu要yao繼ji續xu使shi用yong。