• 缺貨是全球經濟危機之後
  
  ，經濟快速複蘇對各種不同產品需求的結果

• 緊缺環境下快速響應客戶需求、提升供應和技術服務
• 愛普科斯非常注重客戶研發階段的小訂單需求
• 愛普科斯加強和客戶之間的交流，從而更好了解他們的處境和所麵臨的挑戰

麵對飛速變化的技術市場和多樣化的客戶需求，電子製造業的供應鏈正經曆前所未有的考驗，元器件供應周期變長、呆滯物料增多
、頻繁的供應短缺
、原材料漲價和產能受到限製等問題成為電子製造商優化供應鏈，降低成本的瓶頸
，尤其是在今年元器件市場缺貨嚴重的情況下。

電子元件技術網持續關注此次缺貨環境下元器件供應鏈的新變化，為此專訪了愛普科斯大中華區總裁兼首席執行官• TDK-EPC集團成員-Michael Pocsatko 先生，挖掘愛普科斯在優化供貨能力
、庫存和技術服務方麵的解決方案
，分享在供應緊缺環境下快速響應客戶需求、提升供應和技術服務的策略。

針對此次大範圍的缺貨現象，愛普科斯認為，當前缺貨現象是全球經濟危機之後
，經濟快速複蘇對各種不同產品需求的結果。全球經濟危機開始後，公司采取減少生產量
、庫存量
、職(zhi)員(yuan)人(ren)數(shu)等(deng)措(cuo)施(shi)，促(cu)進(jin)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)開(kai)發(fa)和(he)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)現(xian)金(jin)流(liu)動(dong)。而(er)目(mu)前(qian)遭(zao)遇(yu)的(de)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)瓶(ping)頸(jing)，還(hai)歸(gui)結(jie)於(yu)原(yuan)材(cai)料(liao)短(duan)缺(que)和(he)客(ke)戶(hu)對(dui)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)的(de)迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)，愛普科斯正在設法幫助客戶解決困難，尋找可替代方案。目前愛普科斯在提高產能的同時，也規範了出貨係統的運作。如果是標準品，將在下定單後24小時之內出貨
；如果是定製品
，則需要12周的交貨期。這其中不排除還有一些特殊的物料

，根據情況可能需要更長的時間。

缺貨環境下
，如何幫助客戶優化供應鏈
，在供貨、庫存、技術服務上為客戶提供支持，成為電子元器件供應商綜合實力的重要體現。愛普科斯在(zai)這(zhe)一(yi)方(fang)麵(mian)擁(yong)有(you)優(you)勢(shi)
，他(ta)們(men)在(zai)中(zhong)國(guo)主(zhu)要(yao)城(cheng)市(shi)擁(yong)有(you)一(yi)支(zhi)強(qiang)大(da)的(de)與(yu)客(ke)戶(hu)緊(jin)密(mi)聯(lian)係(xi)的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)團(tuan)隊(dui)，他(ta)們(men)負(fu)責(ze)接(jie)受(shou)訂(ding)單(dan)，協(xie)調(tiao)當(dang)前(qian)訂(ding)單(dan)周(zhou)期(qi)
，處(chu)理(li)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)
，提(ti)供(gong)最(zui)好(hao)的(de)供(gong)貨(huo)方(fang)案(an)，為(wei)進(jin)口(kou)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)進(jin)口(kou)報(bao)關(guan)等(deng)服(fu)務(wu)，同(tong)時(shi)還(hai)能(neng)協(xie)助(zhu)處(chu)理(li)貨(huo)物(wu)托(tuo)運(yun)和(he)管(guan)理(li)庫(ku)存(cun)，幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)節(jie)省(sheng)供(gong)應(ying)周(zhou)期(qi)和(he)縮(suo)短(duan)時(shi)間(jian)。

此外
，愛普科斯為一些長期合作的重要客戶提供更趨前瞻性服務
，在未來市場預測和物流資源配送方麵進行密切合作，提高客戶整體供應鏈效率。

愛普科斯還非常注重客戶研發階段的小訂單需求
，憑借強大的本地化產品和應用專家團隊，愛普科斯致力於幫助中國客戶降低創新產品設計的總成本
，從而贏得更多的市場商機。

在目前缺貨市場環境下，出現多重訂單的風險在所難免。愛普科斯同樣也遭遇這種狀況。為此，愛普科斯加(jia)強(qiang)了(le)和(he)客(ke)戶(hu)之(zhi)間(jian)的(de)交(jiao)流(liu)，從(cong)而(er)更(geng)好(hao)了(le)解(jie)他(ta)們(men)的(de)處(chu)境(jing)和(he)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。除(chu)了(le)掌(zhang)握(wo)產(chan)品(pin)數(shu)量(liang)，終(zhong)端(duan)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)市(shi)場(chang)預(yu)期(qi)方(fang)麵(mian)的(de)詳(xiang)細(xi)信(xin)息(xi)外(wai)，愛普科斯認為最重要的是盡力獲取關於客戶庫存變化的最新信息，從而幫助客戶及時調整和更新庫存，優化供應鏈。

TDK-EPC公司簡介

TDK-EPC公司（簡稱TDK-EPC）是TDK集團分公司，總部設在日本東京
，它在電子元件
、模塊和係統製造方麵處於行業領先地位。TDK與愛普科斯(EPCOS) 集團相互整合電子元件業務，聯合成立了TDK-EPC公司，該公司銷售TDK和EPCOS品牌產品。

產品組合包括陶瓷、鋁電解和薄膜電容器、鐵氧體和電感器、聲表麵波（SAW）濾波器和模塊等高頻元件、壓電和保護元件以及傳感器等。正是有了這些產品係列
，TDK-EPC能夠進軍信息和通信技術以及汽車、工業和消費電子等領域
，從同一渠道提供高值產品和解決方案。

公司在亞洲、歐洲和南北美洲都設有產品設計、製造和銷售中心。