電子商務:企業圖發展必須創新新航道
發布時間:2011-06-23
電子商務:企業圖發展必須創新新航道
輝煌的2010年中國網購市場4980億元
全球知名的消費品市場研究機構德國GFK(捷孚凱)集團,日前公布對中國2010年網購市場的調查研究報告,指出去年中國的網絡購物市場達到4980億元,比2009年增了96%。從這幾年情況看,網購市場幾乎每年都在以翻倍的速度增長,預計這樣的高增速將持續,不過考慮到基數已大,2011年國內網購市場能增80%左右。
相關數據顯示,截至2010年12月,中國網民規模已達 4.57億,互聯網普及率進一步提升,達到34.3%,我國網購用戶規模已達1.61億,年增長率為48.6%。諸多傳統生產及零售企業進軍網購市場,使得B2C市shi場chang增zeng長chang特te別bie快kuai。而er且qie網wang購gou人ren群qun也ye不bu再zai局ju限xian於yu以yi前qian消xiao費fei能neng力li比bi較jiao弱ruo的de學xue生sheng,更geng多duo有you消xiao費fei能neng力li的de白bai領ling和he社she會hui中zhong堅jian層ceng加jia入ru其qi中zhong。相xiang比bi百bai貨huo類lei商shang品pin,家jia電dian類lei商shang品pin網wang購gou的de集ji中zhong度du很hen高gao,因yin為wei除chu了le對dui價jia格ge敏min感gan外wai,網wang民min更geng關guan注zhu商shang家jia信xin譽yu度du、實力、產品質量和售後服務等,所以目前家電網購80%的市場份額被行業前5位所瓜分。這前 5位為京東商城、蘇寧易購、新蛋、卓越、當當。
中國電子商務發展形勢 前景無限
在全球信息化大勢所驅的影響下,信息服務業成為21世shi紀ji的de主zhu導dao產chan業ye,直zhi接jie的de促cu進jin了le電dian子zi商shang務wu的de產chan生sheng和he發fa展zhan,隨sui著zhe各ge國guo的de電dian子zi商shang務wu不bu斷duan的de完wan善shan和he改gai進jin,在zai經jing濟ji全quan球qiu化hua和he信xin息xi化hua加jia速su發fa展zhan的de同tong時shi,中zhong國guo也ye開kai始shi世shi界jie信xin息xi技ji術shu升sheng級ji換huan代dai和he信xin息xi產chan業ye結jie構gou的de調tiao整zheng,這zhe就jiu為wei發fa展zhan電dian子zi商shang務wu的de形xing成cheng和he發fa展zhan創chuang造zao了le條tiao件jian,電dian子zi商shang務wu是shi一yi件jian新xin事shi物wu,它ta對dui國guo民min經jing濟ji增zeng長chang,提ti高gao企qi業ye乃nai至zhi國guo家jia的de競jing爭zheng力li,具ju有you廣guang闊kuo的de發fa展zhan前qian景jing。
21世shi紀ji中zhong國guo的de互hu聯lian網wang推tui進jin了le社she會hui經jing濟ji發fa展zhan,在zai經jing濟ji領ling域yu互hu聯lian網wang加jia速su向xiang傳chuan統tong產chan業ye滲shen透tou,產chan業ye邊bian界jie日ri益yi交jiao融rong,新xin型xing商shang務wu模mo式shi和he服fu務wu經jing濟ji加jia速su興xing起qi,衍yan生sheng了le新xin的de業ye態tai。互hu聯lian網wang在zai促cu進jin經jing濟ji結jie構gou調tiao整zheng、zhuanbianjingjifazhanfangshidengfangmianfahuizheyuelaiyuezhongyaodezuoyonghezhengduishehuishenghuodefangfangmianmianchanshengzheshenkeyingxiang,dangjindedianzishangwujiebaihuaqifangbaijiazhengming。baidu、騰訊、阿裏巴巴呈現“三足鼎立“之zhi勢shi,然ran而er隨sui著zhe互hu聯lian網wang的de發fa展zhan,巨ju頭tou模mo式shi的de互hu聯lian網wang環huan境jing仍reng存cun在zai難nan以yi突tu破po的de瓶ping頸jing。如ru網wang站zhan的de指zhi向xiang性xing不bu明ming確que,單dan一yi性xing的de特te點dian仍reng舊jiu讓rang用yong戶hu無wu法fa感gan受shou到dao信xin息xi時shi代dai的de便bian捷jie。基ji於yu此ci,一yi個ge全quan息xi融rong合he的de互hu聯lian網wang行xing業ye呼hu之zhi欲yu出chu,然ran而er由you於yu互hu聯lian網wang行xing業ye的de難nan以yi預yu估gu性xing讓rang很hen多duo互hu聯lian網wang行xing業ye望wang而er止zhi步bu,在zai電dian子zi商shang務wu發fa展zhan的de未wei來lai10年,搜索引擎和B2B結合的電子商務模式很可能代表著中國電子商務的發展方向。
過去的兩年,中國電子商務呈現了巨大發展和變革,如 09年我國B2B行業全年銷售額增長率高達200%,B2Bdianzishangwujianghuishiyuelaiyueduorendexuanze,zheyidianwuyongzhiyi。zhongguofazhandeguochengzhong,gongyehuachengdudafutigao,dianzishangwuruelibabafuwuyuqiyededianzishangwubingbunengmanzuqiyexuqiu,zheshiqiyi;dier,youyuelibabadechengxintongdenggaoangdefeiyongbingbushiheyixiezhongxiaoxingqiye。zhegejieduanzaizhongguohuichixuhenchangyiduanshijian。dianzishangwucengchubuqiong,dangengduodeshiB2C和C2C模式的電子商務行業,為了改變這一種電子商務的行業形式的差異,中國不乏一些優秀的電子商務行業。推動了中國電子商務向便捷、廉(lian)價(jia)的(de)模(mo)式(shi)發(fa)展(zhan)。這(zhe)是(shi)中(zhong)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)個(ge)必(bi)然(ran)趨(qu)勢(shi),業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)分(fen)析(xi),關(guan)鍵(jian)字(zi)固(gu)定(ding)排(pai)名(ming)服(fu)務(wu)很(hen)有(you)可(ke)能(neng)會(hui)取(qu)代(dai)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)的(de)地(di)位(wei),相(xiang)對(dui)於(yu)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)來(lai)講(jiang),關(guan)鍵(jian)字(zi)固(gu)定(ding)排(pai)名(ming)有(you)著(zhe)無(wu)可(ke)替(ti)代(dai)的(de)優(you)勢(shi)。當(dang)前(qian),競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)的(de)劣(lie)勢(shi)凸(tu)顯(xian),一(yi)旦(dan)企(qi)業(ye)不(bu)支(zhi)付(fu)費(fei)用(yong)就(jiu)會(hui)立(li)刻(ke)消(xiao)失(shi),達(da)不(bu)到(dao)商(shang)家(jia)預(yu)期(qi)效(xiao)果(guo),相(xiang)互(hu)競(jing)爭(zheng)導(dao)致(zhi)營(ying)銷(xiao)成(cheng)本(ben)過(guo)高(gao)。而(er)關(guan)鍵(jian)字(zi)固(gu)定(ding)排(pai)名(ming)是(shi)針(zhen)對(dui)固(gu)定(ding)詞(ci)提(ti)供(gong)的(de)搜(sou)索(suo)排(pai)名(ming)服(fu)務(wu),這(zhe)一(yi)種(zhong)模(mo)式(shi)可(ke)使(shi)企(qi)業(ye)快(kuai)速(su)獲(huo)取(qu)相(xiang)應(ying)的(de)目(mu)標(biao)資(zi)源(yuan)。這(zhe)種(zhong)極(ji)具(ju)價(jia)格(ge)和(he)效(xiao)果(guo)雙(shuang)重(zhong)優(you)勢(shi)的(de)必(bi)然(ran)代(dai)表(biao)著(zhe)中(zhong)國(guo)B2B的發展模式。
馬雲99年以其獨特寫的膽識和策略,使得阿裏巴巴“金戈鐵馬,氣吞萬裏如虎”。若成為電子商務界的佼佼者,必須要有核心優勢,10年前的阿裏巴巴天時地利,今日的電子商務行業不斷推陳出新,電子商務的便捷、經濟化發展方向絕對是電子商務的命脈!網絡競爭不僅僅是基於網絡上的企業,在這個網絡競爭的世界中,網絡經濟的發展,已經打破了地域性的限製,這也就意味著競爭的全球化是一種必然的發展趨勢,我們應該看到,無論是國內網絡業的競爭,還是與海外競爭者之間的競爭,都需要自己本身有著特色的競爭力,引向互聯網時代集約和高效率發展。
互聯網行業沒有真正的常勝將軍,雅虎模式——風險投資加網上廣告不斷遭到業界質疑和股市打擊,三大門戶網站如新浪、搜狐、網wang易yi似si乎hu正zheng麵mian臨lin著zhe同tong樣yang的de厄e運yun。互hu聯lian網wang發fa展zhan的de潛qian力li看kan什shen麼me?是shi市shi場chang前qian景jing還hai是shi經jing營ying方fang法fa?市shi場chang前qian景jing和he經jing營ying方fang式shi隻zhi能neng說shuo是shi必bi要yao因yin素su,而er決jue定ding因yin素su是shi:客戶贏利點!順應社會潮流的網站如雨後春筍一般迅猛發展,如會搜發展不到一年的短短時間裏,日均IP已過 20W,PVguobaiwan,hengliangrenheyigexinshengshiwudefazhanzuizhongyaodeyidianjiushiyaokanshifounengzhendeweidazhongdailaibianjieheliyi,fuwuyishihejishudexianghuronghecainengrangmougexingyezhenzhengrongrurenxin。zaifazhanzheguochengzhong,kenengrenheyigeyouzhechuangxindehulianwangxingyedoukenengzaodaowaijiedezhiyi,weidujingjingyeyejiangyifenyouzhelianghaoqianjingdexingyejianchixiaqubingweikehudailailiyicaishihulianwangxingyesuoyingjubeidejibenjingshen。
目前國內互聯網巨頭群狼環伺,目前越來越多的搜索引擎正在切入由百度引擎市場的壟斷,DCCI互聯網數據中心主任胡延平在新浪微博中提到的:“人民搜索已經上路,國家搜索露頭了,搜狗走出搜狐了,搜搜悄悄發力了,穀歌重新開張了……”群雄爭鬥的互聯網時代也充斥著硝煙。信息時代,創新為贏,唯獨將客戶的利益的為根本,中國的電子商務、互聯網行業才能有健康的發展。
企業借力電子商務外包 善勢者勝
目前電子商務的規模足以讓任何企業心動,《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億,同比增長22%。其中,B2B市場交易額達到3.8萬億,網上零售市場交易規模達5131億yi元yuan。凡fan客ke刺ci痛tong了le傳chuan統tong的de服fu裝zhuang企qi業ye,當dang當dang讓rang傳chuan統tong的de圖tu書shu渠qu道dao扼e腕wan歎tan息xi,在zai日ri益yi擴kuo大da的de市shi場chang中zhong,與yu其qi看kan別bie人ren賺zhuan的de盆pen滿man缽bo滿man,不bu如ru趁chen勢shi進jin入ru電dian子zi商shang務wu,再zai創chuang一yi番fan商shang業ye銷xiao售shou奇qi跡ji。
然而電子商務有著非同一般行業的特點,一是技術含量高,網絡技術、網頁設計、網站優化等都讓不少管理者望而卻步;二是人才缺,比其他行業“用工荒”更geng為wei嚴yan重zhong的de是shi,精jing通tong電dian子zi商shang務wu的de人ren才cai至zhi今jin十shi分fen匱kui乏fa,盡jin管guan國guo家jia相xiang關guan教jiao育yu部bu門men已yi開kai始shi重zhong視shi電dian子zi商shang務wu人ren才cai的de培pei養yang,但dan未wei來lai的de遠yuan水shui難nan以yi解jie眼yan前qian的de近jin渴ke;三是投資大,物以稀為貴,人才稀缺、高昂的開發、升級和維護成本、產品庫存成本、物流成本等都是企業需要麵對的問題;四是發展快,秒殺、團購等新技術不斷湧現,CPS推廣等新手段持續發展,這都對電子商務經營者提出更高的要求。據有關部門統計,企業從策劃到電子商務平台建成上線大概需要3個月的時間,而實現盈利的周期則為1年。
智(zhi)人(ren)孟(meng)子(zi)說(shuo)過(guo),雖(sui)有(you)智(zhi)慧(hui),不(bu)如(ru)乘(cheng)勢(shi)。在(zai)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)外(wai)包(bao)趨(qu)勢(shi)明(ming)顯(xian)的(de)大(da)勢(shi)中(zhong),已(yi)有(you)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)選(xuan)擇(ze)使(shi)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)。上(shang)海(hai)銳(rui)遊(you)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)外(wai)包(bao)機(ji)構(gou)憑(ping)借(jie)企(qi)業(ye)內(nei)外(wai)部(bu)整(zheng)合(he)方(fang)麵(mian)的(de)優(you)勢(shi)、對(dui)企(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)有(you)著(zhe)極(ji)強(qiang)的(de)分(fen)析(xi)和(he)把(ba)控(kong)力(li)等(deng)方(fang)麵(mian)都(dou)贏(ying)得(de)客(ke)戶(hu)的(de)青(qing)睞(lai),合(he)作(zuo)成(cheng)本(ben)也(ye)將(jiang)低(di)於(yu)自(zi)主(zhu)建(jian)站(zhan),從(cong)成(cheng)熟(shu)性(xing)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)前(qian)期(qi)規(gui)劃(hua)到(dao)實(shi)施(shi)逐(zhu)一(yi)進(jin)行(xing),確(que)保(bao)客(ke)戶(hu)能(neng)夠(gou)獲(huo)得(de)更(geng)高(gao)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)回(hui)報(bao)率(lv)。
然而,目前在中國傳統行業中像東方國際一樣善於“謀勢”企業並不是很多,大多數企業由於缺乏對電子商務的認識和實際操作經驗,尚停留在建站、推廣、促銷、服務等“謀點”jieduan,suiranduanqineijuyouyidingdexiaoyi,dandianzishangwupingtaidezhengtijingzhenglibuqiang,pinpaiyishiquefa,suizhejingzhengduishoudebuduanjiaru,yinglinenglijiangbuduanxiajiang。jinjundianzishangwu,haodekaishijiangjuedinggengdadechenggong。
網絡營銷推廣成電子商務發展新趨勢
電子商務網絡營銷推廣的中流砥柱:每(mei)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)都(dou)不(bu)敢(gan)忽(hu)視(shi)網(wang)絡(luo)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai),也(ye)都(dou)能(neng)認(ren)識(shi)到(dao)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)和(he)必(bi)要(yao)性(xing)。但(dan)是(shi),基(ji)於(yu)網(wang)絡(luo)平(ping)台(tai)的(de)營(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)種(zhong)類(lei)繁(fan)多(duo),企(qi)業(ye)很(hen)難(nan)把(ba)握(wo)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)尺(chi)度(du)和(he)深(shen)淺(qian)。
眾所周知,網絡營銷這把武器已經被很多企業運用。但是,大家在運用的過程中會遇到各種各樣的問題。由於網絡的不可控性、變(bian)數(shu)太(tai)大(da),輿(yu)論(lun)很(hen)難(nan)控(kong)製(zhi),所(suo)以(yi),網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)如(ru)果(guo)不(bu)得(de)當(dang),就(jiu)會(hui)起(qi)到(dao)適(shi)得(de)其(qi)反(fan)的(de)作(zuo)用(yong),將(jiang)企(qi)業(ye)置(zhi)於(yu)水(shui)深(shen)火(huo)熱(re)之(zhi)中(zhong)。我(wo)們(men)該(gai)怎(zen)樣(yang)避(bi)免(mian)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)發(fa)生(sheng)呢(ne)?首(shou)先(xian),我(wo)們(men)要(yao)認(ren)清(qing)網(wang)絡(luo)的(de)特(te)性(xing),重(zhong)點(dian)線(xian)優(you)化(hua)認(ren)為(wei)網(wang)絡(luo)是(shi)一(yi)張(zhang)深(shen)不(bu)可(ke)測(ce)的(de)大(da)網(wang),全(quan)民(min)參(can)與(yu),全(quan)民(min)皆(jie)兵(bing),一(yi)旦(dan)有(you)風(feng)吹(chui)草(cao)動(dong),隨(sui)波(bo)逐(zhu)流(liu)者(zhe)甚(shen)眾(zhong)。所(suo)以(yi),把(ba)握(wo)契(qi)機(ji),製(zhi)造(zao)有(you)利(li)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)熱(re)門(men)話(hua)題(ti)是(shi)明(ming)智(zhi)之(zhi)舉(ju)。其(qi)次(ci),網(wang)民(min)的(de)年(nian)齡(ling)普(pu)遍(bian)偏(pian)年(nian)輕(qing)化(hua),年(nian)輕(qing)人(ren)思(si)維(wei)靈(ling)活(huo),社(she)會(hui)參(can)與(yu)積(ji)極(ji)性(xing)高(gao),很(hen)容(rong)易(yi)被(bei)調(tiao)動(dong)起(qi)來(lai)。這(zhe)就(jiu)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)了(le)機(ji)會(hui),隻(zhi)要(yao)準(zhun)確(que)把(ba)握(wo)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)心(xin)理(li),製(zhi)造(zao)合(he)適(shi)的(de)話(hua)題(ti),就(jiu)能(neng)在(zai)年(nian)輕(qing)人(ren)這(zhe)個(ge)龐(pang)大(da)的(de)群(qun)體(ti)中(zhong)產(chan)生(sheng)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)爆(bao)炸(zha)效(xiao)果(guo)。最(zui)後(hou)要(yao)提(ti)醒(xing)企(qi)業(ye)的(de)是(shi),網(wang)絡(luo)輿(yu)論(lun)變(bian)化(hua)莫(mo)測(ce),一(yi)定(ding)要(yao)慎(shen)之(zhi)又(you)慎(shen),經(jing)過(guo)一(yi)整(zheng)套(tao)縝(zhen)密(mi)的(de)策(ce)劃(hua)和(he)準(zhun)備(bei),並(bing)能(neng)夠(gou)在(zai)實(shi)施(shi)過(guo)程(cheng)中(zhong)隨(sui)時(shi)調(tiao)整(zheng),才(cai)能(neng)夠(gou)將(jiang)網(wang)絡(luo)這(zhe)把(ba)利(li)劍(jian)運(yun)用(yong)得(de)爐(lu)火(huo)純(chun)青(qing)。
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