加大服務力度，抓緊大客戶
談到順絡在目前經濟環境下的對策，苑欣表示順絡的策略主要有以下三點：

• 加強質量管控、改進生產工藝
  、技術挖潛降低成本。
• 銷售團隊和策略的改革
• 加大國內市場和新興市場開拓力度，實施大客戶戰略。

對(dui)於(yu)以(yi)上(shang)三(san)點(dian)，苑(yuan)欣(xin)特(te)別(bie)介(jie)紹(shao)了(le)公(gong)司(si)的(de)大(da)客(ke)戶(hu)戰(zhan)略(lve)。他(ta)介(jie)紹(shao)，在(zai)目(mu)前(qian)的(de)形(xing)勢(shi)下(xia)，公(gong)司(si)會(hui)更(geng)重(zhong)視(shi)對(dui)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)服(fu)務(wu)，以(yi)前(qian)一(yi)些(xie)通(tong)過(guo)中(zhong)間(jian)商(shang)服(fu)務(wu)的(de)大(da)客(ke)戶(hu)，現(xian)在(zai)要(yao)組(zu)織(zhi)包(bao)括(kuo)銷(xiao)售(shou)
、技術服務、市場在內的一整套團隊進行上門服務。

筆者認為：危機時刻，抓住需求大、資信好的大客戶以保證企業的平穩運行是十分明智的。

談到大客戶，苑欣表示：一路走來
，順絡的提高也得益於大客戶的要求和幫助。比如順絡為了滿足給西門子供貨的要求，在西門子的幫助下通過了TS16949認證，從而獲得了進入汽車電子市場的通行證。而像索尼
、中興
、華為這些行業領先企業都對順絡提高產品的質量和標準起過促進作用。

那(na)麼(me)大(da)多(duo)數(shu)的(de)小(xiao)客(ke)戶(hu)在(zai)順(shun)絡(luo)目(mu)前(qian)的(de)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)下(xia)該(gai)如(ru)何(he)享(xiang)受(shou)到(dao)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)呢(ne)？筆(bi)者(zhe)向(xiang)苑(yuan)欣(xin)介(jie)紹(shao)了(le)目(mu)前(qian)流(liu)行(xing)的(de)一(yi)種(zhong)采(cai)購(gou)方(fang)式(shi)，就(jiu)是(shi)中(zhong)小(xiao)公(gong)司(si)通(tong)過(guo)聯(lian)合(he)采(cai)購(gou)的(de)方(fang)式(shi)向(xiang)大(da)公(gong)司(si)采(cai)購(gou)元(yuan)器(qi)件(jian)以(yi)獲(huo)得(de)合(he)適(shi)的(de)價(jia)格(ge)和(he)更(geng)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。苑(yuan)欣(xin)對(dui)該(gai)類(lei)也(ye)非(fei)常(chang)讚(zan)同(tong)此(ci)類(lei)采(cai)購(gou)方(fang)式(shi)，他(ta)舉(ju)例(li)：jutalejie，muqianyiyatongjiuzaizuoleisidecaigoufuwu
，zuoweishunluozheyangdeyuanchang，tamenfeichangyuanyihezheyangdekehudajiaodao，yinweizheleikehuyibandouyoushitidebangongchangsuohejiaoweixionghoudezijinbeijing，yuanchanghetamendajiaodaohuigengfangxin。zheli
，dianziyuanjianjishuwangdejishuxuqiufenxishiAlbert建議中小的OEM可以多使用類似的采購方式和原廠進行采購活動

，以獲得最大的利益。

技術降成本
、技術促銷售率
最後
，就現在目前的經濟環境下，筆者就元器件廠家如何幫助電子設備製造商降低成本提高產品竟爭力的問題進行了溝通。

苑yuan欣xin舉ju例li說shuo比bi如ru功gong率lv電dian感gan，同tong樣yang的de尺chi寸cun，順shun絡luo的de功gong率lv電dian感gan可ke以yi提ti供gong比bi競jing爭zheng對dui手shou更geng高gao的de電dian流liu。因yin此ci製zhi造zao商shang要yao滿man足zu同tong樣yang的de電dian流liu要yao求qiu，就jiu可ke以yi選xuan用yong順shun絡luo尺chi寸cun更geng小xiao的de功gong率lv電dian感gan，而er尺chi寸cun小xiao了le、磁芯就可以更小，更小的磁芯則意味著更低的成本。而更小的器件體積也會給設計師布版和產品的小型化帶來幫助。

他還舉例，其實在手機等大多數應用中，使用壓敏電阻即可解決手機的ESD保護問題，因為對於這些應用，電容量最小1Pf左右的壓敏電阻已經可以滿足信號傳輸及ESD防護要求，而不必采用價格更為昂貴
、電容相當的TVS管。其實在對信號衰減更為敏感、耐ESD性能較低的超高速信號傳輸場合才會用到TVS，比如HDMI1.3、芯片內部的通信。

他指出，電路ESD防護是一係統設計概念，其設計效果與元器件選用、布線結構、接地設計均有很大的關係，國內的一些年輕的工程師由於缺乏ESD電路的設計經驗，對BOM中的被動元件缺乏重視
，對不同ESD的(de)防(fang)護(hu)元(yuan)件(jian)性(xing)能(neng)認(ren)識(shi)不(bu)夠(gou)深(shen)刻(ke)，在(zai)被(bei)動(dong)元(yuan)件(jian)的(de)選(xuan)擇(ze)時(shi)往(wang)往(wang)是(shi)盲(mang)信(xin)盲(mang)從(cong)而(er)不(bu)是(shi)在(zai)理(li)論(lun)的(de)指(zhi)導(dao)下(xia)進(jin)行(xing)，不(bu)太(tai)考(kao)慮(lv)不(bu)同(tong)元(yuan)件(jian)的(de)性(xing)價(jia)比(bi)。比(bi)如(ru)在(zai)該(gai)選(xuan)用(yong)TVS的場合選用了壓敏電阻
、或者壓敏電阻參數選擇不當，因為信號衰減及ESD防護效果不能達到設計要求
，然後在別人的推薦下使用TVS解決了問題，從而產生誤解認為壓敏電阻進行ESD防護效果不良。但是工程師並沒有真正的進行總結，隻記得下一回一定要使用TVSerbuzaishiyongyamindianzu，zheyangzaihenduobenkeyishiyongjiaoweizhiyoulianjiadeyamindianzujiejuewentidedifang

，shijishangzengjialebubiyaodechengben。shunluorenwei

，yamindianzushejiweizhijicanshuxuanzefeichangzhongyao，fouzehuidabudaoyuqixiaoguo，yuanchangkeyigengduodeweizhizaoshangshangdegongchengshitigongbiyaodejishufuwu，，bangzhutamenjiangdizhebufenbubiyaodechengben。

苑欣進一步舉例，對被動元器件基本特性的了解對工程師解決實際問題是非常重要的。還是以壓敏電阻和TVS管舉例。順絡的某大客戶有一款DVD是專供沃爾瑪超市出售的，其中產品樣機在使用過程中往往遭受強製關機、qiangzhiduandiandengyemancaozuodezhemo，youxieyangjidedezhuxinpianhuizaizheyangcaozuoxiashaodiao，houlaishunluodegongchengshifaxian
，zhuxinpiansunhuideyuanyinshibuduanzaodaoqiangzhiguanji
、強製斷電產生的操作過電壓能量的衝擊，而在電路保護中使用了TVS
，TVS是有快速降低過壓到安全範圍的功能，但是TVS隻有導通過電壓、而無法吸收過電壓能量，那麼該部分操作過電壓能量就會施加在主芯片上，造成主芯片損壞，壓敏電阻是熱良導體
、具有將能量快速耗散的作用

，可避免主芯片吸收操作過電壓能量。在那款DVD中用相對低價的壓敏電阻替代價格較高的TVS管後，不但解決了問題還將低了成本。

苑(yuan)欣(xin)表(biao)示(shi)，順(shun)絡(luo)很(hen)願(yuan)意(yi)去(qu)為(wei)製(zhi)造(zao)商(shang)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)普(pu)及(ji)這(zhe)些(xie)元(yuan)器(qi)件(jian)方(fang)麵(mian)的(de)知(zhi)識(shi)，也(ye)很(hen)願(yuan)意(yi)通(tong)過(guo)電(dian)子(zi)元(yuan)件(jian)技(ji)術(shu)網(wang)這(zhe)樣(yang)專(zhuan)注(zhu)於(yu)被(bei)動(dong)器(qi)件(jian)和(he)分(fen)立(li)器(qi)件(jian)的(de)媒(mei)體(ti)進(jin)一(yi)步(bu)宣(xuan)傳(chuan)這(zhe)些(xie)知(zhi)識(shi)
，在(zai)促(cu)進(jin)自(zi)身(shen)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)的(de)同(tong)時(shi)幫(bang)助(zhu)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)減(jian)低(di)成(cheng)本(ben)
，用(yong)好(hao)被(bei)動(dong)與(yu)分(fen)立(li)器(qi)件(jian)。

         順絡電子談金融危機下與客戶共發展(上）

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