2009zhongguoshichangdianziyuanqijianlingjunchangshangpingxuanhuodonglongzhongliangxiang
，zaishequwangyoudejijicanyuxia，jingguojiliedewangshangtoupiaohedafen，lingrenqiaoshouqipandehuojiangmingdanzhongyuzhenhandengchang，gongyou16家中外企業最終獲得“2009中國市場電子元器件領軍廠商”稱號，另有五家本土企業分獲“2009中國市場電子元器件最具成長性公司”稱號。

這zhe次ci評ping選xuan活huo動dong是shi一yi次ci專zhuan業ye和he深shen入ru的de行xing業ye調tiao查zha，旨zhi在zai分fen析xi電dian子zi元yuan器qi件jian供gong應ying和he需xu求qiu趨qu勢shi的de變bian化hua
，以yi及ji發fa現xian采cai購gou習xi慣guan在zai後hou經jing濟ji危wei機ji時shi代dai的de變bian化hua。研yan究jiu結jie果guo將jiang有you效xiao幫bang助zhu元yuan器qi件jian供gong需xu雙shuang方fang，製zhi定ding策ce略lve
，有you效xiao管guan理li供gong應ying鏈lian。

此次評選全程采用網上投票的方式
，經過兩個半月的激烈角逐，共收到有效問卷1784份。從無源元件、分立器件
、機電元件、電源模塊/電池和專業領域公司五大類別中
，評選出21家獲獎公司。


調查方法
本次評選邀請的“調查對象”均為電子整機製造商和設計公司的設計工程師、研發經理、采購師
、采購經理

、公司管理層等專業人士，以及參與采購決策的其它人物。數據全部來自於電子元件技術網注冊用戶
，有效問卷必須來自定義的“調查對象”，我們嚴格剔除不合格問卷。

電子元件技術網從2009年7月1riqikaipipingxuantoupiaoheluntanzhuanqu，jieshoushequtoupiaohepinglun，bingtongguozhongguodianzizhanguanfangwangzhanhezhongguodianzishangqingwangzhanlianjieyaoqingcanjiatoupiao。womenhaitongguozhuanti、論壇、電子直郵
、參與投票贏話費
、有獎競猜等形式多樣的宣傳活動，向電子元件技術網的社區推廣，吸引電子整機製造商和設計公司工程師網友參與調查，給2008年有生意往來的電子元器件供應商打分。

通過征求業內專家的意見和開展行業調查，這次評選活動對評分標準進行了細致的研究。打分基於候選公司的技術、產品、質量、服務、供應能力

、價格、品牌和本地化等八項要素，對要素的打分采用1-5分製，1為“非常不滿意”，5為“非常滿意”。獲獎公司的產生除得分外，我們還考慮投票人的數量。隻有所得票數達到一定水平
，參能入圍，通過分數競爭獲獎。

調查目的

本次評選活動的調查工具、後台程序、數據收集和分析都采用國際慣例，力圖公正
、公開。整個評選辦法的製定目的在於促進設計工程師、采購師和研發與采購經理分享與電子元器件廠商打交道的經驗
，分享選擇元器件廠商的經驗和改善元器件廠商的技術

、產品和服務。[page]

調查結果

從回複者的工作職位來看
，分別有38％和15%的來自電路設計工程師/研發管理和采購管理，供應商與質量管理占10％。統計顯示，有超過80％的回複者來自整機廠商采購、研(yan)發(fa)和(he)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)，充(chong)分(fen)說(shuo)明(ming)此(ci)次(ci)調(tiao)查(zha)數(shu)據(ju)的(de)真(zhen)實(shi)性(xing)和(he)有(you)效(xiao)性(xing)，通(tong)過(guo)邀(yao)請(qing)整(zheng)機(ji)廠(chang)商(shang)采(cai)購(gou)和(he)研(yan)發(fa)決(jue)策(ce)層(ceng)的(de)參(can)與(yu)，分(fen)享(xiang)他(ta)們(men)選(xuan)擇(ze)元(yuan)器(qi)件(jian)廠(chang)商(shang)的(de)經(jing)驗(yan)和(he)幫(bang)助(zhu)元(yuan)器(qi)件(jian)廠(chang)商(shang)改(gai)善(shan)技(ji)術(shu)、產品和服務。

此次回複者的行業分布相當廣泛
，盡管傳統的3C行業依然占據主流
，達到一半左右。但電力電子/工控安防/醫療電子/汽車電子、國防航空及測試設備等行業也對此次評選非常關注，表明這些新興領域對機電
、無源元件和分立半導體產品供應愈發重視，其中蘊含著巨大的商機。同時也充分體現了此次調查的行業覆蓋廣、涉及麵寬的特點，為真實客觀的問卷提供了基礎。

電子元器件采購習慣分析
dianziyuanqijianxingyeshisuizhengjijishujinbuerjinbuqiebianhuahenkuaidexingye，youqishizaizhengjijishuchuangxinnenglihuoyuedejintian
，zhengjidekuaisubianhua，duiyuanqijianxingyedejishuchuangxintichulehengaodeyaoqiu，tongshidianziyuanqijiandefazhanyetongyangyingxiangdianzixinxichanpinzhizaoyedefazhan。

zhengjichangshangzaidianziyuanqijianyoushenmeyangdecaigouxiguanne？tamengengyuanyiyunaleidedianziyuanqijiangongyingshanghezuo，zaicaigoudezongezhong
，jinkouchanpinshifouzhanjuzhudao？shuicaishihegegongyingshangdezuizhongjueceren？

dianziyuanjianjishuwangcaiquguangfandetiaozhaheyanjinfenxilaijiemiyishangdemituan，bangzhudianziyuanqijianchangshanglejiezhongguodianziyuanqijiandecaigouxiguan，jiaqiangzhengjiqiyeyudianziyuanqijianqiyedeshencengcihezuo，dazaogaoxiaokuaijiedegongyingliantixi。

在過去的2008年中
，有接近56％的de回hui複fu者zhe在zai選xuan擇ze供gong應ying商shang時shi
，更geng希xi望wang與yu國guo際ji電dian子zi元yuan器qi件jian製zhi造zao商shang和he分fen銷xiao商shang成cheng為wei合he作zuo夥huo伴ban，先xian進jin的de技ji術shu和he成cheng熟shu的de管guan理li經jing營ying機ji製zhi及ji良liang好hao的de公gong司si信xin譽yu是shi整zheng機ji廠chang商shang選xuan擇ze國guo際ji型xing公gong司si的de理li由you。[page]

而同樣有四成以上的回複者選擇了具有本地化優勢的國內電子元器件製造商和分銷商作為合作夥伴。服務靈活、充分理解本地客戶需求和專注某些特定領域是國內電子元器件製造商和分銷商的優勢，如宇陽科技就是中國本地片式多層陶瓷電容器(MLCC)dexingui。suizhezhongguodianzixinxichanyedefazhan，guoneidianziyuanqijianzhizaoshanghefenxiaoshangchuangxinnengliheguanlidezhujianchengshu
，shoudaoyuelaiyueduozhongxiaoxingqiyedeqinglai。

調查數據顯示，進口產品采購額占全年采購總額一半左右的企業接近1/3，而進口產品采購額占采購總額的80％以上和不足20％的企業分別占到1/5。電子元件技術網分析發現，下麵三種情況是2008年進口產品占采購總額比例高的原因：

1. 對產品質量要求高
   ，需要更多技術支持和優質服務的大企業青睞於從國外進口電子元器件產品。
2. 轉廠生意，進口複出口也增加整機廠商采購進口產品的機會。
3. 為應對金融危機，國際電子元器件製造商采取低檔產品的降價策略，成為整機廠商選擇進口產品的一個理由。

在合格供應商清單(AVL，Approved Vendor List)中，有超過1/3的電子整機廠商的AVL中分銷商比例超過六成，1/3的整機廠商的AVL中分銷商占據半壁江山。總體有超過2/3的整機廠商中有一半的產品供應來自分銷商。可見分銷商在電子元器件供應鏈中扮演重要角色。

麵(mian)對(dui)複(fu)雜(za)多(duo)變(bian)，中(zhong)小(xiao)公(gong)司(si)占(zhan)主(zhu)流(liu)的(de)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)
，分(fen)銷(xiao)商(shang)靈(ling)活(huo)的(de)供(gong)貨(huo)渠(qu)道(dao)和(he)對(dui)行(xing)業(ye)的(de)準(zhun)確(que)把(ba)握(wo)
，以(yi)及(ji)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)使(shi)得(de)在(zai)同(tong)原(yuan)廠(chang)的(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)顯(xian)得(de)更(geng)加(jia)遊(you)刃(ren)有(you)餘(yu)
，占(zhan)據(ju)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)重(zhong)要(yao)環(huan)節(jie)。

誰(shui)能(neng)審(shen)核(he)和(he)最(zui)終(zhong)決(jue)定(ding)合(he)格(ge)供(gong)應(ying)商(shang)名(ming)單(dan)呢(ne)？這(zhe)是(shi)電(dian)子(zi)元(yuan)器(qi)件(jian)製(zhi)造(zao)商(shang)和(he)分(fen)銷(xiao)商(shang)最(zui)為(wei)關(guan)心(xin)的(de)問(wen)題(ti)
，從(cong)調(tiao)查(zha)數(shu)據(ju)中(zhong)可(ke)以(yi)看(kan)出(chu)
，決(jue)策(ce)權(quan)並(bing)不(bu)限(xian)於(yu)某(mou)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)。趨(qu)於(yu)四(si)成(cheng)的(de)公(gong)司(si)審(shen)核(he)和(he)決(jue)定(ding)合(he)格(ge)供(gong)應(ying)商(shang)名(ming)單(dan)(AVL)是由采購與設計部門共同決定
，由采購部門單獨決策的不足一成；而由研發部門單獨決策的僅為15％
，由you此ci可ke見jian，在zai電dian子zi產chan品pin開kai發fa速su度du加jia快kuai和he上shang市shi時shi間jian日ri趨qu壓ya縮suo的de背bei景jing下xia，電dian子zi行xing業ye的de采cai購gou與yu研yan發fa的de合he作zuo關guan係xi日ri趨qu緊jin密mi，采cai購gou部bu門men更geng多duo的de參can與yu到dao產chan品pin開kai發fa的de過guo程cheng中zhong
，在zai提ti供gong成cheng本ben預yu測ce、確que定ding替ti代dai供gong貨huo源yuan和he降jiang低di成cheng本ben方fang麵mian扮ban演yan著zhe重zhong要yao角jiao色se。此ci外wai，通tong過guo調tiao查zha還hai發fa現xian，多duo個ge部bu門men共gong同tong決jue定ding元yuan器qi件jian采cai購gou
，已yi經jing成cheng為wei業ye界jie采cai購gou流liu程cheng的de發fa展zhan趨qu勢shi。除chu研yan發fa和he采cai購gou部bu門men外wai，公gong司si總zong經jing理li等deng決jue策ce高gao層ceng也ye更geng多duo的de關guan注zhu和he參can與yu到dao電dian子zi元yuan器qi件jian采cai購gou中zhong。

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用戶滿意度調查

在五大類別的用戶滿意度調查中，回複者對機電類產品和模塊電源/電池類公司滿意度較高
，而對無源元件和分立半導體公司滿意度最低
，電子元件技術網調查分析發現：

1. 無源元件和分立半導體種類繁多
   ，產品看似簡單卻選型複雜
   ，工程師在Design in過程中遇到的挑戰和問題也隨之增多，需要得到全方位多類別的技術支持，從而造成期望值高而滿意度低的現象。
2. 另一方麵
   ，雖然無源元件使用的絕對數量非常大，例如在手機中無源元件和有源器件之比約為50:1，但(dan)單(dan)個(ge)價(jia)值(zhi)低(di)廉(lian)
   ，占(zhan)全(quan)部(bu)電(dian)子(zi)元(yuan)器(qi)件(jian)及(ji)零(ling)部(bu)件(jian)的(de)生(sheng)產(chan)總(zong)成(cheng)本(ben)仍(reng)很(hen)低(di)
   ，相(xiang)對(dui)於(yu)價(jia)值(zhi)高(gao)昂(ang)的(de)集(ji)成(cheng)電(dian)路(lu)
   ，通(tong)常(chang)由(you)此(ci)帶(dai)來(lai)的(de)利(li)潤(run)更(geng)為(wei)豐(feng)厚(hou)，因(yin)此(ci)大(da)多(duo)數(shu)分(fen)銷(xiao)商(shang)往(wang)往(wang)將(jiang)更(geng)多(duo)目(mu)光(guang)和(he)精(jing)力(li)投(tou)入(ru)到(dao)IC及其它有源器件上。
3. tongyouyuanqijianxiangbi
   ，fenxiaoshanghushilewuyuanyuanjianhefenlibandaotidefuwuzhongyaoxing，zaijishuzhichihehouxufuwushangbunengmanzuzhengjichangshangdexuqiu，shidemanyidujinyibujiangdi。

因此，電子元器件供應商和分銷商應該在無源元件和分立半導體上投入更多，加大在品牌、服務

、產品質量

、技術支持上的服務。此外設計工程師也比以前更加注重無源器件的重要性，在設計初期就開始考慮整機產品的電路保護和EMC問題
，從無源器件的選擇和應用上尋求外圍電路的創新
，拋棄以前隻關注IC而不注重被動元件的陋習。

對dui五wu類lei產chan品pin八ba個ge要yao素su平ping均jun分fen的de對dui比bi中zhong，不bu難nan發fa現xian本ben土tu化hua程cheng度du得de分fen最zui高gao，對dui比bi五wu個ge類lei別bie中zhong本ben土tu化hua程cheng度du得de分fen的de情qing況kuang，電dian子zi元yuan件jian技ji術shu網wang分fen析xi發fa現xian，本ben土tu化hua程cheng度du這zhe個ge抽chou象xiang性xing的de評ping估gu要yao素su完wan全quan可ke以yi由you供gong貨huo能neng力li和he技ji術shu支zhi持chi這zhe兩liang個ge要yao素su來lai表biao述shu，所suo以yi在zai後hou期qi分fen析xi中zhong將jiang供gong貨huo能neng力li和he技ji術shu支zhi持chi得de分fen等deng同tong於yu本ben土tu化hua程cheng度du得de分fen。
 

從柱狀圖可以看出，性價比

、jishuzhichihegonghuonenglipubiandefenhengao。erchanpinzuhehepinpaizhimingdupubiandefenjiaodi。youcikejian，zaijinrongweijiyingxiangyiranchixudeqingkuangxiadianzizhengjichangshanggengjiazhongshidianziyuanqijiandegonghuonenglihejishuzhichinengli。[page]

CNTRONICS調查發現

結合此次領軍廠商評選結果的整體分析，可以發現對電子元器件的采購習慣呈現下麵的特點：在產品質量滿足要求的基礎上
，采購經理和決策層著重考慮的是供貨能力、jishuzhichiyijixingjiabi，zhesangeyaosujiangzhijiegouchengdingdanshifoudachengdeguanjian。conggongyingshangpinggushanglaikan
，gonghuonenglihejishuzhichifanyingchudianziyuanqijianzhizaoshangzaizhongguodejianquanfuwuwangluotixihelianghaoyunzuonengli；能確保及時、迅速、穩(wen)定(ding)的(de)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin)和(he)技(ji)術(shu)上(shang)需(xu)求(qiu)，滿(man)足(zu)整(zheng)機(ji)廠(chang)商(shang)的(de)開(kai)發(fa)和(he)生(sheng)產(chan)。性(xing)價(jia)比(bi)反(fan)映(ying)出(chu)電(dian)子(zi)元(yuan)器(qi)件(jian)製(zhi)造(zao)商(shang)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)

，產(chan)品(pin)和(he)市(shi)場(chang)的(de)定(ding)位(wei)情(qing)況(kuang)，和(he)成(cheng)本(ben)
、市場競爭力、企業利潤精密關聯，尤其是對於關注於國內市場的廠商，顯得格外重要。
這(zhe)次(ci)調(tiao)查(zha)還(hai)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)有(you)意(yi)思(si)的(de)地(di)方(fang)，分(fen)立(li)器(qi)件(jian)和(he)無(wu)源(yuan)元(yuan)件(jian)公(gong)司(si)的(de)品(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度(du)和(he)產(chan)品(pin)組(zu)合(he)得(de)分(fen)較(jiao)低(di)
，分(fen)析(xi)發(fa)現(xian)，在(zai)品(pin)牌(pai)推(tui)廣(guang)和(he)宣(xuan)傳(chuan)上(shang)，同(tong)樣(yang)為(wei)半(ban)導(dao)體(ti)企(qi)業(ye)的(de)集(ji)成(cheng)電(dian)路(lu)公(gong)司(si)顯(xian)得(de)非(fei)常(chang)活(huo)躍(yue)，TI
、ST
、NXP等等都是業內人士耳熟能詳的知名企業。而分立器件和無源器件的公司都顯得相當低調。

而產品組合得分較低似乎顯得不合情理，在無源器件中有很多產品線非常廣泛的企業，以連接器為例，FCI、泰科電子都是連接器方麵的“巨無霸”，產品線長、產品組合齊全、能提供滿足各種需求的連接器產品。而此類公司產品組合得分低
，從一個側麵說明無源器件公司宣傳上的薄弱，我們可以不妨來看看3M和(he)霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)這(zhe)兩(liang)家(jia)知(zhi)名(ming)公(gong)司(si)，他(ta)們(men)的(de)產(chan)品(pin)橫(heng)跨(kua)很(hen)多(duo)領(ling)域(yu)
，但(dan)有(you)工(gong)程(cheng)師(shi)反(fan)映(ying)說(shuo)，想(xiang)在(zai)他(ta)們(men)的(de)網(wang)站(zhan)上(shang)找(zhao)到(dao)自(zi)己(ji)想(xiang)要(yao)的(de)某(mou)一(yi)款(kuan)產(chan)品(pin)卻(que)是(shi)非(fei)常(chang)難(nan)的(de)一(yi)件(jian)事(shi)。產(chan)品(pin)線(xian)齊(qi)全(quan)卻(que)不(bu)被(bei)用(yong)戶(hu)所(suo)了(le)解(jie)
，這(zhe)正(zheng)是(shi)很(hen)多(duo)“巨無霸”類企業的困惑。因此
，加大宣傳和引導，讓更多的用戶知道你的產品和服務是每個無源器件和分立半導體公司都需要改善的。

行業用戶采購習慣調查分析

走進行業、貼tie近jin用yong戶hu是shi此ci次ci領ling軍jun廠chang商shang評ping選xuan活huo動dong最zui為wei突tu出chu的de特te點dian，為wei準zhun確que地di了le解jie行xing業ye用yong戶hu真zhen正zheng的de采cai購gou需xu求qiu和he采cai購gou習xi慣guan，電dian子zi元yuan件jian技ji術shu網wang采cai訪fang了le一yi些xie具ju有you代dai表biao性xing的de行xing業ye用yong戶hu，如ru通tong信xin
、消費電子、LED照明、gongkongdeng，zaiyutamenshenrudejiaoliugoutongzhong，yuelaiyueqingxidebawotamenzhenzhengdexuqiuheqiwang，xiwangzhexielaiziyeneiyixiandegongchengshihecaigoujinglidezhenzhizhuojian
，nengweidianziyuanqijianzhizaoshanghuoshifenxiaoshangdailaijiazhi。

評選的八個要素（技術、產品、質量
、服務
、供應能力
、性價比、品牌和本地化）中，質量
、服務、供應能力
、性價比是采購商們最看重的要素

，而對於這些重要的要素，各個公司有著他們獨特的判斷標準。

供應商的選擇與評估

銳德科無線通信技術（上海）有限公司質量經理馮誌猛先生表示
，對以上提到的要素他們有一套成熟的評估方法：
前期的供應商評估，我們采用的是打分，折合到百分製，低於一定分數

，不采用；

• 采購後，進行檢驗，評價，對出現的問題要求改進。如有嚴重問題，取消資格。
• 每年度還會進行總評，淘汰一年中表現不好的供應商，補充新的供應商。
• 完善的體係和嚴格的標準確保所供應商的質量和服務，為公司產品的研發生產提供保障。

青島海爾特種電器有限公司暨海爾生物醫療設備本部
，隸屬於海爾集團，年營業額1千多億人民幣
，是全球醫用低溫產品及科研儀器的開發製造基地，年產能力80萬台以上。來自改公司的開發工程師劉平說道：“我看中技術、質量及服務。除此之外還看中供應商與我公司技術的銜接能力。”這裏提到一個很重要的概念，就是供應商技術的銜接能力，這對我們的供應商提出了新的挑戰。

四川新力光源有限公司是一家專注於LED照明與稀土發光材料領域，致力於LED照明行業的企業
，在同他們風能光能照明項目組長江中亮先生的交談中得知
，作為一家LED應用的公司
，配套的產品有LED，電源等，針對LED和電源，他們主要是根據供應商提供的產品樣品進行測試，在基本測試通過後，再是2～3個ge月yue的de老lao化hua測ce試shi
，主zhu要yao是shi看kan其qi長chang期qi工gong作zuo的de穩wen定ding性xing。在zai這zhe期qi間jian如ru不bu發fa生sheng問wen題ti，那na麼me我wo們men可ke以yi小xiao批pi量liang的de采cai購gou試shi產chan。同tong時shi
，如ru果guo不bu是shi比bi較jiao知zhi名ming品pin牌pai的de產chan品pin，我wo們men還hai有you必bi要yao到dao供gong應ying商shang公gong司si考kao察cha
，以yi考kao察cha其qi供gong應ying能neng力li。”

技術支持的重要性

對於無源器件和分立半導體，由上圖可以看出在技術支持這方麵的整體得分都很低。原因是多方麵的，按照二八原則，一個電子產品的80％doushiyouwuyuanqijianhefenlibandaotizucheng。zhengyinweizhandebilida，suoyichuwentidejihuiyeduo
，erqiaqiazhebufenqijianbeirenweishizuijichuzuiputongdeqijian。yincigongyingshangzaijishuzhichifangmiankenengzuodebijiaoqianque
，zheshiyuanyinzhiyi。zhenduizheyiwenti
，caigougongchengshimentichuletamendejianyi

“我們需要詳細的技術datasheet以及反饋解決問題的速度。”TCL集團工業研究院研發工程師張建國先生說道。

服(fu)務(wu)於(yu)上(shang)海(hai)一(yi)家(jia)專(zhuan)業(ye)電(dian)子(zi)鎮(zhen)流(liu)器(qi)設(she)計(ji)與(yu)製(zhi)造(zao)公(gong)司(si)研(yan)發(fa)部(bu)門(men)的(de)許(xu)江(jiang)濤(tao)先(xian)生(sheng)，在(zai)談(tan)到(dao)希(xi)望(wang)無(wu)源(yuan)器(qi)件(jian)和(he)分(fen)立(li)半(ban)導(dao)體(ti)生(sheng)產(chan)商(shang)提(ti)供(gong)怎(zen)麼(me)樣(yang)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)時(shi)表(biao)示(shi)：我們對無源器件比較熟悉
，但需要供應方提供產品的結構和材料。在品牌選用上主要用的是國內品牌
，如風華高科


、宇陽科技等等。我們的年營業額在2億元人民幣，對國際無源器件品牌來說，器件采購量太小，相應的售前
、售後服務不到位。分立半導體主要用的是MOSFET和三極管，在質量達到要求的情況下，對價格比較敏感。”zheyidingchengdushangfanyinglezhongxiaoxingzhengjichangshangzaishiyongguojiwuyuanqijianchanpinshangdegulv
，jishuzhichihefuwubudaowei

，duijiagemingandengdouhuiyingxiangtamendecaigoufangxiang。

南nan太tai集ji團tuan世shi成cheng電dian子zi采cai購gou工gong程cheng師shi張zhang朝chao君jun對dui此ci提ti出chu了le更geng多duo的de建jian議yi，首shou先xian他ta們men同tong樣yang關guan注zhu性xing價jia比bi和he技ji術shu支zhi持chi這zhe兩liang個ge要yao素su，選xuan擇ze的de品pin牌pai需xu要yao在zai應ying用yong領ling域yu有you一yi定ding的de認ren知zhi度du。在zai技ji術shu支zhi持chi上shang，希xi望wang供gong應ying商shang能neng從cong器qi件jian選xuan型xing上shang給gei更geng多duo建jian設she性xing的de建jian議yi，在zai產chan品pin推tui廣guang上shang給gei工gong程cheng師shi和he采cai購gou一yi些xie基ji礎chu和he前qian瞻zhan性xing的de培pei訓xun，幫bang助zhu產chan品pin創chuang新xin和he贏ying得de市shi場chang。

zaiteshuyingyonghechanpinbuketidaideqingkuangxia，chanpinzhilianghejishulingxianxingdenagegengzhongyaodewentishang

，daduoshushoufangzhebiaoshichanpinzhiliangshitamenshouxianyaokaolvde，jiyaoyongyuanzunxuncustomer first的原則。

綜合各受訪者的觀點，得出以下結論：

zhengjichangshangcaigouzhonghuishouxiankaolvchanpindekoubei，shengyu
，rutongguowangshangdeluntanzhazhaogegongsichanpindepingjiashengyu。ranhoushichanpinzhiliangyidingyaokekao
，guochanqijianzhongzaizhiliangkekaodejichushanghuixuanzejiagebianyide。

其qi次ci產chan品pin組zu合he也ye很hen重zhong要yao，比bi如ru像xiang彩cai電dian，醫yi療liao電dian子zi等deng一yi些xie複fu雜za的de整zheng機ji產chan品pin

，集ji中zhong采cai購gou有you優you勢shi
，這zhe裏li主zhu要yao考kao慮lv總zong成cheng本ben的de降jiang低di
，管guan理li一yi個ge供gong應ying商shang總zong比bi管guan理li好hao幾ji個ge供gong應ying商shang要yao容rong易yi，供gong應ying商shang管guan理li的de成cheng本ben會hui低di。即ji便bian是shi有you某mou幾ji種zhong器qi件jian比bi較jiao貴gui，也ye會hui傾qing向xiang集ji中zhong采cai購gou的de模mo式shi，所suo以yi比bi較jiao複fu雜za的de項xiang目mu會hui看kan重zhong供gong應ying商shang的de產chan品pin組zu合he。

對(dui)於(yu)技(ji)術(shu)領(ling)先(xian)性(xing)，不(bu)是(shi)每(mei)個(ge)采(cai)購(gou)都(dou)會(hui)看(kan)重(zhong)的(de)，更(geng)多(duo)的(de)采(cai)購(gou)會(hui)持(chi)謹(jin)慎(shen)的(de)態(tai)度(du)。選(xuan)擇(ze)技(ji)術(shu)成(cheng)熟(shu)的(de)產(chan)品(pin)來(lai)減(jian)低(di)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)風(feng)險(xian)，一(yi)些(xie)喜(xi)歡(huan)嚐(chang)新(xin)的(de)人(ren)會(hui)去(qu)選(xuan)擇(ze)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)
，即(ji)讓(rang)別(bie)人(ren)去(qu)驗(yan)證(zheng)
，對(dui)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)多(duo)半(ban)存(cun)在(zai)保(bao)留(liu)。

客戶對無源器件的技術支持需求多種多樣

，從產品材料分析
、器件選型、失效分析等等不一而足，總體來看，提供器件選型指導
、新產品介紹與培訓以及從快速解決問題的能力是采購商最希望得到的技術支持服務,電子元器件供應商和分銷商應從中得到啟示。