隨著經濟的發展，人們的生活消費方式日趨豐富
，平時去景點旅遊、商場購物、或到展覽中心參觀等等，可就在一個偌大的景點
、商場和展覽中心，用戶往往不能快速知道熱門的位置在哪
，目的地如何走，引導信息的缺乏和方式的單一
，影響了用戶對景區、商場等場所的印象，進而影響用戶的消費體驗。因此，如何提高商貿、會展和旅遊等活動中的服務質量、讓商務活動更智能則顯得尤為重要。

係統設計

本係統為解決在景點、商場和展覽中心等人流密集
、信息需求量大的區域，引導信息缺乏或方式單一
，用戶消費引導能力弱等問題，將為用戶構建一套智能化、個性化、多樣化的行程引導和規劃服務係統。項目利用NFC（近場通信）技術，為用戶提供位置引導、體驗引導和消費引導等功能的智能平台，可廣泛應用在商場、旅遊景點和展覽中心等人流密集區域
，解決景點和會展等人流密集、信息需求量大等區域的信息傳播、路徑引導以及消費引導等問題。項目擬通過內嵌 NFC標簽的信息節點來進行信息傳播和擴展
，通過NFC提供位置服務
， 利用基於軌跡矩陣與行為矩陣的算法來進行數據挖掘等技術來進行智能引導。

係統架構

項目的架構主要涉及了感知層、雲平台構建層（後期擴展）
、應用服務層三個部分，采用無線傳感自組網絡技術，與互聯網結合，借助雲平台，傳遞各類感知或控製信息
，最終為商場、旅遊景點
、會展中心等人流密集區域提供智能引導、增值類應用服務及開發性業務。係統結構如（圖1）所示
。 技術方案

本係統由硬件和軟件兩部分組成，主要包括有：信息節點、節點管理子係統、引導信息管理子係統
、移動應用等組成。擬解決的主要技術問題如下：

（1）NFC信息節點。

信息節點是直接與用戶進行交互的主要終端。信息節點可分為兩種類型：無(wu)源(yuan)型(xing)和(he)有(you)源(yuan)型(xing)。其(qi)中(zhong)
，無(wu)源(yuan)型(xing)主(zhu)要(yao)用(yong)於(yu)布(bu)置(zhi)在(zai)沒(mei)有(you)電(dian)力(li)支(zhi)持(chi)的(de)場(chang)合(he)。無(wu)源(yuan)型(xing)信(xin)息(xi)節(jie)點(dian)在(zai)係(xi)統(tong)是(shi)單(dan)向(xiang)工(gong)作(zuo)的(de)，既(ji)在(zai)使(shi)用(yong)時(shi)隻(zhi)向(xiang)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)信(xin)息(xi)，不(bu)能(neng)直(zhi)接(jie)將(jiang)用(yong)戶(hu)的(de)NFC手(shou)機(ji)信(xin)息(xi)回(hui)發(fa)到(dao)服(fu)務(wu)器(qi)，需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)手(shou)機(ji)應(ying)用(yong)來(lai)進(jin)行(xing)數(shu)據(ju)回(hui)發(fa)。有(you)源(yuan)型(xing)則(ze)可(ke)用(yong)於(yu)布(bu)置(zhi)在(zai)有(you)電(dian)力(li)支(zhi)持(chi)的(de)場(chang)合(he)。有(you)源(yuan)型(xing)信(xin)息(xi)節(jie)點(dian)在(zai)係(xi)統(tong)中(zhong)可(ke)雙(shuang)向(xiang)工(gong)作(zuo)，一(yi)方(fang)麵(mian)節(jie)點(dian)中(zhong)的(de)信(xin)息(xi)可(ke)以(yi)被(bei)用(yong)戶(hu)讀(du)取(qu)
，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)用(yong)戶(hu)NFC手機的信息可以直接被節點讀取並回發到服務器。節點設計的具體要求如下：①對不同應用場合的NFC標簽進行封裝設計以滿足外觀、防水、印刷等要求;②對無源節點，通過移動應用來實現向服務器的數據回發;③對有源節點
，通過集成NFC讀取模塊和數據傳輸模塊直接進行數據回發;

（2）信息節點管理子係統。

jiedianguanlizixitongzhuyaoyongyuxitongshishifangduizijisuobushudegexinxijiediandeweizhiyijineirongdengxinxijinxingguanli，qizhuyaozuoyongyoulianggebufen。diyi
，duixinxijiedianjinxingguanli
，baokuojiediansuoshudedidian、節點的類型等節點外部信息進行管理。第二

，對信息節點裏麵所存儲的數據進行管理，包括信息讀取

、信息設置和信息更新等操作。具體要求如下：①節點外部信息和節點標簽數據的管理係統實現;②用於無源節點標簽數據轉移的軟件實現;③與有源節點集成的遠程控製NFC標簽讀寫設備開發;④用於有源節點標簽數據遠程讀寫的軟件實現;

（3）移動應用。

yidongyingyongjiangzuoweibenxitongdezhuyaokehuduanruanjianjinxingtoufang。zaibenxitongzhong
，yonghukeyicaiyongliangzhongfangshijinxingjiaohu

，jishoukehuduanfangshihefukehuduanfangshi。qizhong，shoukehuduanfangshibuxuyaozaishoujishanganzhuangyidongyingyong，yonghutongguoNFC手機可以直接獲取信息節點上的相關信息，比如景點介紹、折扣信息
、位置信息等;但(dan)缺(que)少(shao)其(qi)他(ta)的(de)交(jiao)互(hu)和(he)應(ying)用(yong)。而(er)富(fu)客(ke)戶(hu)端(duan)方(fang)式(shi)則(ze)除(chu)了(le)獲(huo)取(qu)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)外(wai)，還(hai)能(neng)通(tong)過(guo)內(nei)置(zhi)的(de)應(ying)用(yong)來(lai)與(yu)服(fu)務(wu)器(qi)進(jin)行(xing)交(jiao)互(hu)獲(huo)取(qu)更(geng)多(duo)的(de)有(you)用(yong)信(xin)息(xi)
，比(bi)如(ru)更(geng)為(wei)豐(feng)富(fu)的(de)多(duo)媒(mei)體(ti)信(xin)息(xi)、周邊服務信息、位置導航等。具體要求如下：①對各品牌NFC手機進行測試

，進行NFC數據兼容性處理;②開展基於Android係統的應用開發。

結語

本文設計主要能夠向用戶提供信息指引，通過提供NFC信息節點、手機應用
、服務平台
，為用戶提供信息擴展閱讀
、路徑信息引導、增值服務。

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