2011電子商務人物風雲榜

2011派代大盤點之電商十大風雲人物！看他們這一年走過的路，看那些轟轟烈烈的大事、那些不菲的成績
、那些高度被關注度與被曝光度……或許你能從中看出點什麼！（排名不分先後）

馬雲 阿裏巴巴集團主席和首席執行官

入選理由：2011年最有爭議的人物，馬雲當之無愧，作為中國電商元老
，2011年1月份，他宣布了高達300億投資的大淘寶物流計劃；5月份支付寶事件牽出VIE協議
，馬雲開發布會回應支付寶事件
，稱：“我做了唯一正確的決定，也許它並不完美”。整個互聯網業界為之嘩然；10月淘寶商城事件，數千中小賣家因不滿淘寶新規而奮起“反抗”

，商務部出麵幹涉，馬雲美國歸來，召開新聞發布會

，稱“不會妥協，但是道歉”；據悉馬雲已經常住美國，計劃收購雅虎的阿裏股份
，拿回絕對控製權。

評語：馬雲在2011年(nian)不(bu)隻(zhi)有(you)爭(zheng)議(yi)，而(er)且(qie)簡(jian)直(zhi)是(shi)把(ba)淘(tao)寶(bao)外(wai)的(de)電(dian)商(shang)人(ren)得(de)罪(zui)了(le)遍(bian)，大(da)物(wu)流(liu)雖(sui)然(ran)被(bei)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)評(ping)論(lun)為(wei)天(tian)方(fang)夜(ye)譚(tan)，但(dan)對(dui)自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)的(de)電(dian)商(shang)公(gong)司(si)來(lai)說(shuo)無(wu)疑(yi)是(shi)心(xin)腹(fu)之(zhi)患(huan)；VIE協(xie)議(yi)的(de)曝(pu)光(guang)，對(dui)本(ben)來(lai)就(jiu)惡(e)劣(lie)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)資(zi)本(ben)環(huan)境(jing)是(shi)雪(xue)上(shang)加(jia)霜(shuang)
，商(shang)城(cheng)變(bian)傷(shang)城(cheng)，則(ze)讓(rang)淘(tao)寶(bao)中(zhong)小(xiao)賣(mai)家(jia)群(qun)起(qi)攻(gong)之(zhi)。但(dan)是(shi)罵(ma)聲(sheng)過(guo)後(hou)，多(duo)數(shu)人(ren)卻(que)無(wu)奈(nai)的(de)承(cheng)認(ren)，馬(ma)雲(yun)下(xia)的(de)幾(ji)步(bu)棋(qi)，都(dou)是(shi)正(zheng)確(que)的(de)。

大物流才壘上了第一塊磚
，但今年雙11和雙12海量訂單多數都得到了及時處理

，傳統企業進入淘寶在物流上的問題也有了解決辦法；強行收回支付寶也讓阿裏係基石避免了政策風險；清除小賣家空出的流量，轉手就給了服務能力更強的廠家與B2C。2011年
，淘寶在用戶體驗、服務標準等方麵
，都找到了解決方法
，雖然還有模式
、原罪、官僚化等一係列的問題，但是在可以預見的一段時間，馬雲和淘寶仍然是中國電商的霸主。

李國慶 當當網創始人、聯合總裁

入選理由：2011年
，“性情中人”李國慶微博大戰大摩女；持續一年的圖書價格大戰毛利大跌，迫使當當網尋找突圍路徑
；今年包括光合作用
、天津滬文書店、風入鬆等民營實體書店陸續停業或倒閉，李國慶的當當網被認為是重要原因；成為重當當網今年正值美國上市一周年
，股價成為行業關注的一個焦點。12月21日，當當網上線電子書

，低價，方便
，環保。

評語：李國慶在派代年會上的精彩演出後
，被人冠以“李—德剛—國慶”的稱號，但除此之外，當當在2011年似乎並沒有什麼出彩的地方了，股價一度暴跌80%，起家的圖書市場新增幾家強勁對手，開拓數碼新品類也無人關注，主打電子書的布局前景難測。的確
，當當在2011年依然沒有風光
，但是每個中國的電商人，都應該密切的關注當當的2011，因為，這是國內B2C在納斯納克度過的第一年（麥考林不算是典型的B2C）。這一年
，當當的經曆也足夠豐富，資本寒潮，競爭對手挑戰，新品類運行，無數的價格服務官司
，李國慶和當當的2011

，對今後上市的國內電商，真的很重要。

陳年 凡客誠品CEO

入選理由：陳年創辦的凡客誠品，自2007年10月成立至今，發展迅猛，2011年2月21日手機凡客網和手機客戶端產品正式推出，正式拓展無線電子商務業務
，目前移動業務占凡客的10%到15%。陳年成功的將網絡和服裝相結合，將時尚文化融入到凡客誠品的血液中去。6月凡客融資2.3yimeiyuan。fankecongqunianhuoredefanketidaojinnianpinqingliyuchunzuodaiyan，fankedemeiyicipinpaiyingxiaodounengyinqiyejiedezhendong。danshidisijiduzibenshichangsuojin，fankeyuandingfumeiIPO推遲
，高管相繼離職，整個電商和凡客再一次被媒體推到了風口浪尖
，麵對各種質疑聲，引用陳年最近在公開場合的表態：挺住，意味著一切！

李樹斌 好樂買CEO
    
入選理由：好樂買在垂直細分領域第一個完勝其他競爭對手，從銷售額上毫無爭議的成為第一；引入騰訊的6000萬美金的戰略投資，以及其他更多扶持資源
；在一片不看好自建物流配送的聲音中，啟動好樂買的自建物流配送，將奠定用戶體驗的優勢基礎。

評語：過去的好樂買與其他垂直B2C相比，更像是一家技術驅動的零售公司，很有李樹斌的個人風格。但是在2011年，底盤紮實的同時
，好樂買變得高調了，或者說，當低調的積累達到一定量級後，做普通的事情，也會變得引人注目。騰訊投資
、自建物流、地鐵廣告
、OK語體等等，李樹斌和好樂買在2011年的經曆，都更接近於互聯網企業。這種企業風格的轉變，連同由輕公司向重公司的轉變
、由二、三線市場向上北廣的轉變
，一起構成了李樹斌與好樂買的2011
，而他們走的很順利。
劉強東 京東商城董事局主席兼首席執行官

入選理由：劉強東領導下的京東商城發展迅猛，並取得了很多驕人的成績。在2011年4月份獲C輪融資15億美金

；8月24日
，京東商城與支付寶終止合作；10月24日劉強東發微博挑起與一淘網的大戰；11月22日，京東商城取消“全場免運費”策略
；12月12日，劉強東獲得“第十二屆中國經濟年度人物”，當之無愧。

評語：liuqiangdongshigehenhuiyongduishoulaichentuozishenderen，congqianduizhunsuningguomeikaipao
，jiangzishenxiangduidijiadeyoushifangdaduobei，qudeleduoshaoqianyedabudaodeyingxiaoxiaoguo。erzai2011年，隨著京東向平台化發展，他又將炮口對準了淘寶，從停止支付寶到屏蔽一淘，都處理的分外高調，再次贏得了無數的眼球。

當然，劉強東不止是個營銷高手，對電子商務發展判斷的準確與執行中的魄力，才是讓京東在一眾B2C中脫穎而出的關鍵，從06年融資走上前台，無論是產品頁麵，用戶體驗還是供應鏈布局
，京東都以正確的方向走在所有電商的前麵。隨著計劃中2013年(nian)上(shang)市(shi)計(ji)劃(hua)的(de)逼(bi)近(jin)，京(jing)東(dong)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)方(fang)麵(mian)持(chi)續(xu)投(tou)入(ru)的(de)同(tong)時(shi)
，吸(xi)收(shou)傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye)資(zi)源(yuan)也(ye)提(ti)上(shang)了(le)日(ri)程(cheng)，但(dan)整(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)之(zhi)前(qian)已(yi)經(jing)大(da)不(bu)相(xiang)同(tong)，無(wu)數(shu)大(da)鱷(e)紛(fen)紛(fen)成(cheng)功(gong)涉(she)足(zu)電(dian)商(shang)，高(gao)調(tiao)而(er)強(qiang)大(da)的(de)平(ping)台(tai)化(hua)京(jing)東(dong)成(cheng)了(le)他(ta)們(men)最(zui)大(da)的(de)障(zhang)礙(ai)，京(jing)東(dong)和(he)劉(liu)強(qiang)東(dong)的(de)2012必將是十麵埋伏
，劉強東又會走出什麼超前的步子突出重圍
，將是新一年電商行業最大的看點。

陳歐 聚美優品CEO

入選理由：聚美優品上線一周年之際簽約韓庚代言，作為CEO
，陳歐親自上陣代言廣告，被粉絲認為比韓庚更加陽光。由團購成功轉型B2C，從容麵對團購的寒潮。挑戰自我
，推出化妝品業界最高售後政策“拆封30天無條件退貨”。成為2011年最矚目的化妝品電子商務網站，陳歐也成為了電子商務行業最閃亮的新星。

評語：排pai除chu陳chen歐ou陽yang光guang的de廣guang告gao形xing象xiang和he天tian才cai少shao年nian的de神shen話hua背bei景jing，我wo們men可ke以yi發fa現xian，作zuo為wei一yi家jia電dian子zi商shang務wu公gong司si的de領ling導dao者zhe，陳chen歐ou在zai布bu局ju的de眼yan光guang與yu管guan理li的de高gao效xiao上shang，仍reng然ran是shi十shi分fen優you秀xiu的de，在zai產chan品pin拍pai照zhao、物流
、商品采購
、產品設計
、客ke戶hu服fu務wu等deng領ling域yu，聚ju美mei優you品pin的de投tou入ru遠yuan遠yuan超chao過guo其qi他ta化hua妝zhuang品pin銷xiao售shou網wang站zhan，而er這zhe帶dai來lai的de回hui報bao就jiu是shi高gao轉zhuan化hua率lv和he用yong戶hu粘zhan性xing

，並bing在zai團tuan購gou寒han冬dong中zhong仍reng然ran保bao持chi穩wen步bu增zeng長chang。在zai“拆封30天無條件退貨”政策下，退貨率保持在1%左zuo右you，內nei部bu管guan理li之zhi強qiang也ye可ke見jian一yi般ban
，年nian輕qing的de陳chen歐ou以yi及ji同tong樣yang年nian輕qing的de聚ju美mei優you品pin，練lian就jiu了le一yi身shen上shang好hao的de內nei功gong，在zai成cheng功gong的de路lu上shang
，這zhe顯xian然ran比bi漂piao亮liang的de臉lian蛋dan重zhong要yao的de多duo。

評語：陳年在年底，成為了最受關注的電商人
，但原因卻比較苦澀—凡客年前IPO的計劃失敗了。恰好對應的是

，凡客在年初也決定把線下銷售開拓計劃推遲（雖然這個低調的多）。兩liang個ge推tui遲chi背bei後hou，凡fan客ke在zai品pin牌pai體ti係xi上shang的de模mo糊hu，產chan品pin線xian缺que少shao規gui劃hua，物wu流liu成cheng本ben居ju高gao不bu下xia都dou引yin發fa了le不bu少shao非fei議yi。對dui此ci凡fan客ke的de解jie決jue方fang法fa仍reng然ran是shi互hu聯lian網wang企qi業ye的de作zuo風feng—強qiang勢shi的de營ying銷xiao和he大da規gui模mo的de融rong資zi
，前qian者zhe依yi然ran戰zhan績ji顯xian赫he，後hou者zhe卻que碰peng上shang了le大da釘ding子zi。毫hao無wu疑yi問wen，凡fan客ke是shi一yi家jia出chu色se的de電dian子zi商shang務wu公gong司si，但dan要yao成cheng為wei傑jie出chu的de零ling售shou品pin牌pai商shang
，凡fan客ke還hai有you不bu少shao欠qian缺que。麵mian對dui質zhi疑yi
，陳chen年nian的de口kou號hao是shi“挺住”，可作為外人
，我認為凡客需要的是“學習和改善”。wulunruhe
，zuoweipinpaileidianshangdeqizhi，fankeguoquchenggongyushibaidejingyan，douhuigeitongleigongsidailaixuexidejiazhi，weici，xiangfankexiangsuoyoudedianshang
，daosheng“謝謝
，挺住了。”

張近東 蘇寧集團董事長兼總裁

入選理由：蘇寧易購在今年前三季度的銷量突破40億元
，雖然被業內廣泛懷疑
，但擠掉水分後仍然可以說是增量最快的B2C。確定了平行運作
、獨立發展的電子商務原則。進軍圖書行業，挑起新一輪的價格大戰。蘇寧電器於今年6月發布定向增發股票預案，宣布募集55億元資金，其中超過30億元的資金用途與B2C戰略有關，張近東開拓電子商務市場的決心之大可見一般。

評語：張近東做電子商務，有兩個個地方讓人敬佩：yishijuexin，suningyigoushangxianhouyudaodewentibushibuduo，fengxianbushibuda，danzhangjindongduizhenggexiangmuconglaimeiyouguodongyao，zhubujiadadetouzi，duigongxunlaochendetiaoren，zaiqitaxianxialingshoujutoujinjundianzishangwudeguochengzhongdoushimeiyoude
，keyishuosuningyigoudechengji

，yuzhangjindongdejuexinyouzhezhijieguanxi；但張近東的決心並不是毫無根據的拍腦袋，由此引伸出了第二個讓人敬佩的地方—學習態度：據蘇寧內部的朋友介紹，張近東和蘇寧高層，每周都花大量的時間學習研究電子商務，2年時間內，從各種圈內笑話的主角，變成說起話頭頭是道的半內行，對於普通人來說是很簡單的事情
，但是對於一家年營銷900億的公司老板來說，卻實在是罕見，學習的結果是決心
，這對國內零售業的其他大鱷們

，是個很好的案例。

吳霄光 騰訊集團高級執行副總裁

入選理由：吳宵光帶領騰訊實施連環電子商務收購和投資，其中包含2010年的易迅網和買賣寶，以及2011年的好樂買、珂蘭鑽石

、F團、藝龍網、媽媽網
；實施B2B2C戰略
，QQ網購的上線，昭示著騰訊將再度挑戰淘寶的江湖地位。

評語：資本寒冬下
，吳宵光與騰訊成為了2011年電商圈最大的金主
，而且帶來的不止是資金與營銷支持，還有“QQ淘寶虛擬商業地產對決”、“中國電商行業大洗牌”等等新聞標題。不過我們更願意把騰訊在2011年的這一舉動
，理解為電商市場走向成熟後相關企業的自然行為，因為除了淘寶騰訊
，在2011年nian大da規gui模mo投tou資zi電dian商shang的de互hu聯lian網wang企qi業ye與yu傳chuan統tong零ling售shou企qi業ye數shu量liang之zhi大da，資zi金jin之zhi多duo
，都dou是shi曆li年nian之zhi最zui
，在zai這zhe個ge大da背bei景jing下xia，騰teng訊xun的de投tou資zi對dui行xing業ye的de影ying響xiang，並bing沒mei有you新xin聞wen中zhong想xiang象xiang的de那na樣yang巨ju大da。同tong是shiB2B2C平台，QQ超級電商平台還不具備挑戰淘寶商城的可能，投資的垂直B2C也都麵臨強勁的對手


，吳霄光和騰訊，在挑戰淘寶的路上還有無數的險阻。

畢勝 樂淘網CEO

入選理由：畢勝領導下的鞋類B2C樂淘網在2011年1月份完成第三輪融資2億元人民幣
；4月份，在艾瑞發布的中國鞋類B2C流量排行中排名第一；並發布2.0版安卓客戶端
，至此
，樂淘在iPhone、android、symbian客戶端和WAP站上的移動布局全麵完成。在“2011華人經濟領袖中歐宣講會”上，畢勝稱“電子商務是浮躁的，生意的本質其實就是要賺錢，不賺錢的生意其實就是故事
，就是泡沫”。“畢勝唱衰電商”引起業界一片嘩然，電商寒冬論無不令人唏噓。