集美家居也進軍電子商務
發布時間:2011-12-10
集美家居也進軍電子商務
主持人:集美做電子商務,是自己做平台還是利用現有的成熟平台?
沈耀俊:我們會利用現有的平台來做,如果說自己去開拓一個平台的話我覺得不管 是財力、人力上都會付出更大的代價,而且速度上也會更慢。
沈耀俊:我覺得2011年市場還是比較理性的,因為我們中國的家居行業從99年開 始,經曆了十年的快速發展,高速增長的階段,可能大家都過慣了好日子,2011年出 現了波動,家居產業不光是生產還是流通都受到了一些波動,這些波動我認為都是正 常的,也是市場在發展過程中的一些規律性的體現,因為市場發展不可能永遠是無止 境的上漲。出現這種調整和波動,我認為完全是市場的,也是符合市場規律的。
主持人:其實縱觀今年家居流通行業這塊,我們也看到了很多,包括洋品牌和國 內一些著名的品牌,有大的動作,越來越細分化了,每個賣場都有自己的特點和主營 的目標,集美接下來會抓哪一個點?
沈耀俊:作為集美來說,我們除了把現有的大賣場這塊業務做好以外,我們也在 積極的拓展我們新的盈利渠道,比如說集美已經成立了國際紅酒公司,進出口貿易公 司,在07年這方麵就開始做了,現在發展的也非常好,另外還有板材的進口業務,我 們在天津、北京、廈門也在做一些商業綜合體的項目,目前正往這個方麵發展。我們 的根本業務,核心業務還是以家居賣場為主。
沈耀俊:我認為今年新浪家居峰會開的非常的及時,非常好,因為我們知道中國 家居行業今年現在和明年上半年會是比較敏感的階段。
主持人:回到我們市場層麵。就整個2011年市場,很多企業老總都表示不容樂觀。如果讓您對2011年市場做一個回顧和總結的話,您將給出哪些答案?
2011年全球的經濟都在發生著一些變化,不管是歐洲還是美國,金融產業的一些 變化影響到了房地產產業,房地產產業必然會影響到我們家居產業。但是,我認為房 地產可能有一定的泡沫,但是家居產業從來就沒有過泡沫,有人可能會買房,囤積房 子,沒有人會囤積建材、瓷磚,餐桌椅的,我認為家居行業一直發展是良性的,理性 的,也是正常的,目前出現這種銷售的,階段性的一種放緩,我認為沒有影響到我們 家居的購買力,沒有影響到我們家居的市場份額,它隻是把明年的購買計劃,沒有在 今年體現出來,可能2011年,或者2012年上半年,本身按照實際需求,應該購買家具 裝修房子的,目前會有一些觀望,但是該結婚的還得結婚,隻是消費滯後了一段時間 而已,所以首先從心理上我們不用對目前的市場感到恐懼,我相信未來一定是非常好 的,不用太久。
主持人:因為沈總是最近才剛剛加入集美家居的,可能大家都跟我一樣好奇,您在加入集美後,在2012年將推出哪些大的動作?
沈耀俊:2012年我們會進行一些網絡銷售的探索,網上商城的建設,因為我認為我 們網絡商城肯定是必然的趨勢,隨著我們年齡化的改變,未來家居消費的主流人群應 該是80後,85後,甚至是90後,這個人群的消費習慣和以往的70、60後這些人的消費 習慣是有差異的。作為賣場來說我們肯定會積極的迎合這種變化,第二個我們會把重 點放在營銷方麵,放在對顧客的精準營銷,就像我們家居就,搞社區平台,我們作為 賣場來講,也諱疾忌的開展這種社區的服務,目標人群的點對點的保姆性的服務。
主持人:剛才您提到集美明年要做電子商務這塊,因為本身集美也是做傳統渠道 的,您不擔心線上線下有衝突嗎?
沈耀俊:我認為不會有衝突,都是互補的,網上商場是一個助銷的作用,實體商 城主要是體驗的作用,發揮的更好,兩者沒有衝突,隻會互相促進,為消費者提供更 好的服務。
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