電子商務行業那些經典的微博營銷案例
發布時間:2011-12-10
電子商務行業那些經典的微博營銷案例
回望過去,距2006年Twitter現身美國已有4年,但在中國,微博真正進入人們的生活才不過1年。許多中國微博先驅者先後進行了不懈探索,但大多以倒下告終,直到2009年8月新浪微博正式開通。新浪微博沿用博客推廣的成功經驗,短時間內迅速掀起國內微博風潮,“你圍脖(微博)了嗎?”成為很多人寒暄的第一句話。
傳統媒體的價值鏈大致由幾部分構成:信息—內容—廣告—商品—消(xiao)費(fei)。在(zai)微(wei)博(bo)客(ke)的(de)價(jia)值(zhi)鏈(lian)中(zhong),這(zhe)個(ge)鏈(lian)條(tiao)被(bei)大(da)幅(fu)縮(suo)短(duan)或(huo)替(ti)代(dai)。公(gong)司(si)發(fa)出(chu)的(de)內(nei)容(rong)有(you)時(shi)候(hou)同(tong)時(shi)就(jiu)是(shi)廣(guang)告(gao),甚(shen)至(zhi)信(xin)息(xi)本(ben)身(shen)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)引(yin)導(dao)消(xiao)費(fei)。截(jie)至(zhi)2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉絲數已達17000餘人,#元洲尋找國慶#話題參與轉發、評論、搶沙發的互動綜合次數遠遠超過3萬人,共計影響近100萬名用戶。
VANCL:品牌、活動信息傳播多管齊下
微wei博bo客ke是shi一yi個ge可ke供gong網wang友you們men自zi由you選xuan擇ze和he交jiao流liu信xin息xi的de平ping台tai,基ji於yu這zhe一yi特te性xing,如ru果guo廣guang告gao主zhu們men試shi圖tu通tong過guo單dan一yi地di發fa布bu品pin牌pai硬ying性xing廣guang告gao進jin行xing微wei博bo營ying銷xiao,不bu僅jin對dui於yu品pin牌pai內nei涵han的de深shen化hua和he宣xuan傳chuan毫hao無wu作zuo用yong,還hai會hui打da攪jiao到dao用yong戶hu的de瀏liu覽lan體ti驗yan,從cong而er使shi他ta們men從cong品pin牌pai的de粉fen絲si圈quan中zhong流liu失shi,顯xian然ran,這zhe對dui於yu微wei博bo營ying銷xiao的de最zui終zhong目mu標biao與yu聚ju攏long最zui大da多duo數shu的de品pin牌pai消xiao費fei者zhe是shi一yi種zhong背bei離li。
那麼,如何創新發布產品、品牌信息,凡客誠品的經驗也許可以作為案例拿出供借鑒。作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一,VANCL多年來培育出來的成熟的電子商務實戰技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優勢。在VANCL的微博頁麵上,你可以清晰看到這家迅速崛起的企業對待互聯網營銷的老練:一會聯合新浪相關用戶贈送VANCL牌圍脖,一會兒推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來刺激粉絲脆弱的神經,一會兒又通過贈送禮品的方式,拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產品進行互動。除此以外,你還能看到VANCL暢銷服裝設計師講述產品設計的背後故事,看到入職三月的小員工抒發的感性情懷,對於關注話題中檢索到的網民對於凡客的疑問,VANCL幕後團隊也會在第一時間予以解答。VANCL品pin牌pai管guan理li部bu負fu責ze人ren李li劍jian雄xiong告gao訴su記ji者zhe,雖sui然ran從cong目mu前qian來lai看kan,微wei博bo的de營ying銷xiao效xiao果guo很hen難nan評ping估gu,但dan是shi相xiang應ying的de投tou入ru也ye很hen少shao,隻zhi要yao細xi心xin經jing營ying,微wei博bo對dui企qi業ye形xing象xiang的de構gou建jian、品牌內涵的宣揚的意義不言而喻。
“yibianshizhongguozuiquanweidexinwenmenhudeshipinzhibo,yibianshiquanqiuzuidingjiandeshoujishangzhongliangjifabuhui,zaizheyangzhongyaodefabuhuizhongjingranbeicharuseqingneirong,shunjianyinbaolezhenggewangluo,eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了“截圖”,但人們還並不完全信任,在微博上、論壇裏、甚至MSN好友間互相求證著。”
這zhe件jian事shi的de真zhen偽wei眾zhong說shuo紛fen紜yun,相xiang當dang多duo的de專zhuan家jia以yi及ji諾nuo基ji亞ya的de利li益yi方fang義yi憤fen填tian膺ying,其qi實shi大da可ke不bu必bi,我wo們men在zai享xiang受shou互hu聯lian網wang帶dai來lai的de便bian捷jie的de同tong時shi,必bi然ran要yao麵mian對dui互hu聯lian網wang帶dai來lai的de各ge種zhong煩fan惱nao,在zai微wei博bo的de表biao態tai如ru下xia:qiuzhengmeitaidayiyi。shifouzhendefashengmeiyouyijingbuzhongyaole。qiangqiangsanrenxinglijiuchangshuo,fashengguodeshiqingduoshushimeiyouzhenxiangde,yuleshidaima。ruguoshuoyiwanrenkanlenagetupian,ranhouruguoxiangyaogaosuzheyiwanrenzhegetupianshijiade,meibiyao,dajiaqishiyebuguanxinzhenjia,renaobale。xuanzexinmeiti,xiangshoubianjiegaoxiaohudongwai,haiyaojieshoutadebukekongheyulonghunza。
當然,也有部分圍觀群眾懷疑這是否是諾基亞方麵的三俗營銷,難辨真偽;網絡裏的事兒曆來如此,不過我們應該思考的並不是這個事情,而是諾基亞這樣的手機巨頭在營銷和產品側重點的一些悖論。
新浪微博快跑:隨時隨地分享
作為國內最早由門戶網站推出的微博,新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示,隨著用戶數的不斷增長,新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月,新浪微博產生的總微博數超過9000萬,每天產生的微博數超過300萬,平均每秒會有近40條微博產生。
諾基亞n8發布會微博直播
諾基亞首款搭載Symbian^3係統的手機——諾基亞N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式線上發布。8月25日上午10點30分,諾基亞聯合新浪微博、人人網、開心網和優酷網的全社交網絡發布會開幕。直播會當天,新浪微博首頁推出諾基亞N8手機“微博發布會”,7小時內即收到微博評論、轉發89034條,諾基亞新浪微博首頁關心人數到達49277,被業內稱作品牌營銷的又一成功案例。
微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8weibozhibomenzaiwangshangfengchuan,yuanlaishixinlangweibozhiboyishi,yemianchuxianduanzantingdun,yigexiaoshihou,guigudonglifawenchengdangshibofangchulebuliangshipin。nuojiyafabuhuizhibodezhegexiaoxiacihuoxushi“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件裏這樣描述:
從8月20日開始,“微博快跑”官方微博ID成立,通過話題討論、懸念設置、投票PK、禮品激勵等為活動預熱。活動當天,車隊每到一站都會組織車內、現場和線上的網友進行互動,共產生30000多條微博內容,引發各大媒體高度關注和報道。活動結束後第三天,百度搜索“微博快跑”獲得71萬條相關結果。通過裂變式的傳播,“微博快跑”的信息瞬間傳遞到了更多的網民,用戶品牌好感度、忠誠度大幅提升。因此,從某種意義上來說,這不隻是一場成功的慶生秀,更是新浪微博發展的新起點。
元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓
微博客的突然流行使公司與消費者的溝通真正變得“個性化”、“7×24小時”、“全透明”,這看起來極度接近服務的最終追求,卻實實在在地對公司營銷能力構成了挑戰。相比傳統的SNS、BBS和he個ge人ren博bo客ke,微wei博bo的de傳chuan播bo速su度du和he範fan圍wei都dou要yao大da得de多duo。我wo們men知zhi道dao社she交jiao網wang絡luo是shi建jian立li關guan係xi的de場chang所suo,互hu動dong和he服fu務wu是shi關guan鍵jian詞ci。因yin此ci,在zai微wei博bo上shang尋xun找zhao話hua題ti和he目mu標biao人ren群qun,鎖suo定ding關guan鍵jian字zi,找zhao到dao潛qian在zai粉fen絲si主zhu動dong溝gou通tong,這zhe都dou是shi公gong司si在zai微wei博bo上shang可ke以yi方fang便bian完wan成cheng的de事shi情qing。元yuan洲zhou裝zhuang飾shi公gong司si就jiu巧qiao妙miao使shi用yong了le這zhe一yi策ce略lve。
金九銀十,國慶長假一向是商家掘金的最佳時機。2010年9月28日,新浪微薄一則主題為“元洲尋找國慶、網友搶沙發、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來,該博客是一家500強的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國慶長假推出搶沙發活動,“【#元洲尋找國慶#,網友搶沙發,蓋微博第一高樓】慶祝61華誕,元洲尋找61名叫“國慶”的人享受特惠家裝。凡轉發並回複#元洲尋找國慶#+評論的第5000、8000、10000名網友獲贈“波適”沙發,另有6000元沙發抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓,演繹國慶七日傳奇。”一來巧妙假借沙發的雙重含義,二來借助大家的“國慶”情節,希望大家通過這個活動參與到元洲裝飾分享、快樂的企業文化中來,共同成長。
2010年8月28日,新浪微博一周年。這一天,一場“微博快跑”活動繞城舉行:十輛造型各異的MINI微博車隊,載著特色禮物和8名網上征集的微博用戶,從中關村出發,穿越北京的大街小巷,途經五道口、鳥巢、朝陽公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標性場所,將微博“隨時隨地分享”的精神傳遞給每一個路人。
“微博快跑”是shi新xin浪lang為wei慶qing祝zhu微wei博bo開kai通tong一yi周zhou年nian而er組zu織zhi的de活huo動dong,是shi國guo內nei微wei博bo產chan品pin第di一yi次ci大da規gui模mo從cong線xian上shang延yan伸shen到dao線xian下xia,充chong分fen利li用yong微wei博bo創chuang新xin的de特te點dian,大da膽dan突tu破po常chang規gui的de活huo動dong模mo式shi,以yi活huo動dong造zao事shi件jian,讓rang博bo友you自zi己ji創chuang造zao內nei容rong並bing幫bang助zhu傳chuan播bo。
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