Heilind亞太區及歐洲總裁Martin Kent談分銷的核心價值
發布時間:2014-10-15 責任編輯:xueqi
【導讀】電子元器件分銷市場的競爭激烈,Heilind是shi北bei美mei市shi場chang的de佼jiao佼jiao者zhe,但dan在zai亞ya太tai市shi場chang可ke以yi說shuo是shi一yi個ge後hou來lai者zhe,公gong司si能neng否fou順shun利li地di將jiang北bei美mei的de成cheng功gong模mo式shi移yi植zhi到dao亞ya太tai市shi場chang,並bing一yi舉ju站zhan在zai行xing業ye前qian列lie呢ne?
Heilind亞太自2012年12月正式投入運營,即在新加坡、中國香港、蘇州及東莞開設了分部,同時在香港還建立了倉庫和增值服務中心。到2014年底,該公司將在北京、上海、南京、西安、成都、廈門、台北,以及印度班加羅爾、泰國曼穀、菲律賓馬尼拉、malaixiyabinchenghexinshandengchengshizengsheduojiafenbu。weilegenghaodifuwunanyashichang,zaixinjiapohaijianlileyataiqudierjiancangku,tongshizaiyuenandehuzhimingshiheyindunixiyadeyajiadafenbiezengsheleshejizhongxin。
電子元器件分銷市場的競爭一向激烈,Heilind是shi北bei美mei市shi場chang的de佼jiao佼jiao者zhe,但dan在zai亞ya太tai市shi場chang可ke以yi說shuo是shi一yi個ge後hou來lai者zhe,公gong司si能neng否fou順shun利li地di將jiang北bei美mei的de成cheng功gong模mo式shi移yi植zhi到dao亞ya太tai市shi場chang,並bing一yi舉ju站zhan在zai行xing業ye前qian列lie呢ne?近日,本刊記者在對Heilind亞太區及歐洲總裁Martin Kent進行專訪的過程中,充分感受到了總裁的這份自信心。Heilind是全球十大電子產品分銷商之一,也是世界三大互連器件分銷商之一。Martin Kent表示,在公司創建伊始,Heilind便以強大的庫存、靈活的政策、靈敏的係統、知zhi識shi廣guang博bo的de技ji術shu支zhi持chi和he無wu與yu倫lun比bi的de客ke戶hu服fu務wu,獲huo得de了le市shi場chang的de認ren可ke。可ke以yi相xiang信xin,憑ping借jie著zhe專zhuan注zhu和he專zhuan業ye這zhe些xie特te點dian,以yi及ji良liang好hao的de業ye界jie聲sheng譽yu,我wo們men在zai亞ya太tai市shi場chang一yi定ding會hui複fu製zhi北bei美mei市shi場chang的de成cheng功gong。

圖:Martin Kent, Heilind 歐洲及亞太區總裁
專業與專注是Heilind獨有的核心價值
Heilind並bing未wei采cai用yong通tong用yong型xing係xi統tong來lai進jin行xing供gong應ying鏈lian管guan理li,而er是shi常chang常chang混hun搭da使shi用yong多duo種zhong工gong具ju來lai定ding製zhi各ge個ge供gong應ying鏈lian計ji劃hua,從cong而er極ji大da地di滿man足zu具ju體ti客ke戶hu的de差cha異yi化hua需xu求qiu。這zhe些xie豐feng富fu的de項xiang目mu包bao括kuo:eStore——在線業務管理;IMRS——JIT、kan-ban和自動補貨程序;電子文件共享——通過EDI、電子郵件、FTP等共享PO、發票和MRP;預留庫存及VMI(供應商管理庫存,可將客戶從繁瑣的事物中解放出來);自動ASN及產品壽命終止電子郵件通知等。Martin Kent認為,嚴密的供應鏈管理體係將產生非常顯著的效果,能夠通過多種途徑在多個領域同時提升表現。
在整個亞太市場,Heilind是互連與機電產品的授權分銷商。與其他分銷商最大的不同,是Heilind在連接器產品上的專注。在紛繁的市場裏,這份專注恰好形成了Heilind獨特的市場價值。在這裏,客戶對即將選用的產品可以有多種選擇,無論應用有多複雜,型號有多繁複,Heilind均能做到一站購齊。這也恰好印證了它最常用的一句口號:大小數量,一站購齊。Martin Kent表示:“我們信奉的經營理念是持有良好深度與廣度的可用庫存,以減少產品的交貨期,同時增加各項服務的靈活度。Heilind既能提供非常完備的增值加工服務,也能做新產品引進。通過線上購買平台及線下各地建立的辦事處,使得Heilind的業務覆蓋了整個電子市場領域。公司的核心價值也得到充分體現。”
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絕不放棄任一領域實現市場全覆蓋
目前,電動汽車、可穿戴設備、LED照明等是市場上炙手可熱的話題,也是眾商家紛紛追逐的重點市場,對於進入亞太市場時間較短的Heilind,是否也會將這些熱門領域作為拓展市場的首要目標呢?
Martin Kent總裁給出了非常肯定的回答,他說:“不會的。Heilind將會麵向各種細分市場的原始設備製造商和合約製造商提供支持,供應來自100多家製造商的產品,如TE Connectivity、Molex、3M、Hirose、JST、JAE和LEMO等全球多家頂級連接器製造商,涵蓋25種不同元器件類別。我們將重視所有的細分市場和所有的顧客,不管是大型、中zhong型xing還hai是shi小xiao型xing企qi業ye。原yuan因yin是shi,互hu連lian和he機ji電dian產chan品pin在zai所suo有you的de市shi場chang領ling域yu中zhong都dou會hui用yong到dao,我wo們men並bing不bu會hui將jiang自zi己ji局ju限xian在zai僅jin僅jin隻zhi是shi集ji中zhong在zai某mou一yi個ge特te定ding的de市shi場chang領ling域yu。我wo們men會hui尋xun求qiu廣guang泛fan的de產chan品pin供gong應ying來lai重zhong視shi和he覆fu蓋gai所suo有you的de市shi場chang。”
亞太區可實現北美市場成功的全複製
Heilind在北美的業務已經取得巨大成功,公司能否將北美市場成功的業務模式移植到亞太市場呢?Martin Kent總裁表示:“Heilind意yi識shi到dao所suo有you的de市shi場chang都dou存cun在zai文wen化hua差cha異yi,這zhe些xie差cha異yi不bu僅jin僅jin是shi國guo家jia與yu國guo家jia之zhi間jian有you,其qi實shi每mei個ge國guo家jia內nei部bu不bu同tong的de地di區qu之zhi間jian也ye有you。在zai顧gu客ke所suo在zai的de這zhe些xie區qu域yu建jian立li代dai表biao處chu是shi我wo們men對dui這zhe些xie文wen化hua差cha異yi的de尊zun重zhong,也ye是shi為wei了le更geng好hao地di為wei顧gu客ke提ti供gong支zhi持chi與yu服fu務wu。不bu同tong國guo家jia和he地di區qu之zhi間jian雖sui然ran都dou存cun在zai文wen化hua上shang的de差cha異yi,但dan就jiu普pu遍bian而er言yan,顧gu客ke希xi望wang我wo們men能neng夠gou提ti供gong的de服fu務wu水shui平ping,在zai所suo有you的de市shi場chang上shang來lai說shuo都dou是shi非fei常chang相xiang似si的de。”基於這種認識,Martin Kent相信,通過在互連和機電產品上的高度專業化和專注度,以及在庫存的深度和廣度上的投入,Heilind一定能將公司在北美市場的成功在亞太市場實現全複製,把同樣優質的服務帶給亞太區的客戶。
競爭激烈的中國市場需要Heilind
在zai中zhong國guo市shi場chang,除chu了le幾ji家jia大da型xing的de國guo際ji分fen銷xiao企qi業ye,現xian在zai也ye擁yong有you很hen多duo本ben土tu分fen銷xiao商shang。作zuo為wei一yi家jia進jin入ru中zhong國guo市shi場chang較jiao晚wan的de外wai資zi企qi業ye,麵mian對dui眾zhong多duo的de市shi場chang競jing爭zheng對dui手shou,Heilind的優勢又在哪裏呢?Martin Kent總裁表示,分銷商的角色就是從生產商那裏大量買入產品,持有擁有良好深度及廣度的可用庫存,然後再以小數量銷售給顧客。談到Heilind的競爭優勢,Martin Kent用“分銷的核心價值”(Distribution as it should be)做了概括,具體說來就是:Heilind從(cong)來(lai)不(bu)會(hui)設(she)定(ding)最(zui)少(shao)產(chan)品(pin)線(xian)價(jia)值(zhi),也(ye)不(bu)會(hui)設(she)定(ding)最(zui)小(xiao)訂(ding)單(dan)數(shu)量(liang),同(tong)時(shi)還(hai)將(jiang)提(ti)供(gong)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)產(chan)品(pin)客(ke)製(zhi)化(hua)服(fu)務(wu)和(he)增(zeng)值(zhi)加(jia)工(gong)服(fu)務(wu)來(lai)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu)。無(wu)論(lun)是(shi)線(xian)上(shang)通(tong)過(guo)電(dian)子(zi)商(shang)店(dian)購(gou)買(mai),還(hai)是(shi)在(zai)線(xian)下(xia)通(tong)過(guo)Heilind的銷售團隊購買,一切都由顧客自主決定,Heilind的銷售人員不會試圖從任何一方麵去影響顧客。
Martin Kent表示:“之所以能做到這一切,首先是因為Heilind持有良好深度及廣度的可用庫存,其次是Heilind特有的那些增值服務,再就是完備的供應鏈管理服務。Heilind是shi一yi個ge非fei常chang靈ling活huo的de供gong貨huo商shang,我wo們men認ren識shi到dao每mei一yi個ge顧gu客ke都dou有you他ta們men不bu同tong的de特te殊shu需xu求qiu,我wo們men的de目mu標biao是shi提ti供gong給gei每mei一yi個ge顧gu客ke他ta們men所suo需xu要yao的de服fu務wu。所suo有you這zhe一yi切qie必bi定ding會hui讓rangHeilind在市場中脫穎而出,在北美我們能夠成功,在亞太乃至中國市場,我們也一定會取得成功。”
另據Martin Kent透露,為了更好地服務中國市場,Heilind正在加緊調試其IT係統,以確保盡快實現人民幣交易,9月份即可完成。
電子商務的興起拓寬了企業的銷售渠道,現在有很多原廠也在著手建立自己的在線銷售網絡。Martin Kentrenwei,zheqizhongdaduoshuchangshangzhihuibazhuyaodeyuanshishebeizhizaoshangjidianziheyuezhizaoshangzuoweizhijiekehu,qieyouzhezuixiaodingdanshulianghezuishaochanpinxianjiazhidengxianzhi。raner,fenxiaoquenenggoufuwusuoyoudekehu,biruHeilind,它ta不bu僅jin有you足zu夠gou的de能neng力li去qu服fu務wu全quan行xing業ye的de客ke戶hu,而er且qie絕jue對dui沒mei有you最zui小xiao訂ding單dan和he最zui低di價jia值zhi的de約yue束shu,即ji使shi在zai移yi動dong互hu聯lian和he電dian商shang大da發fa展zhan的de時shi代dai,依yi然ran有you巨ju大da的de市shi場chang等deng待dai開kai拓tuo。未wei來lai兩liang三san年nian內nei,Heilind會在亞太區持續增加辦事處和倉庫的數量,並且尋求更多的授權代理產品線及增加更多的客戶。同時,Heilind也會持續專注在互連和機電產品領域。
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