內容要點：

• 供應商開發模式分析
• 供應商開發要防範弄虛作假

選擇到一個好的供應商，對於企業的產品質量
、anshijiaohuozhiguanzhongyao。danzuihaodegongyingshangbingfeishizuiheshide，xuangongyingshangjiuxiangquxifu，nengbunengguodehao，chebuchepi
，mendanghuduizuizhongyao。tongshi

，gongyingshangkaifashiyeyaofangfangebiebulianggongsinongxuzuojia。guanyugongyingshangkaifa，dianziyuanjianjishuwangwangyouaiyindishengyouzhezijiyitaojingguoshijianjianyandelilun，womenjiangaiyindishengdebowenjinxinglezhengli，tilianchujigezhuti。aiyindishengzhuanjishiCntronics網友文集係列的第一部分，後續我們還將整理推出更多的網友專輯……

供gong應ying商shang開kai發fa時shi，首shou先xian要yao明ming確que自zi己ji公gong司si的de產chan品pin質zhi量liang與yu水shui平ping定ding位wei，自zi己ji公gong司si的de行xing業ye地di位wei。如ru果guo是shi高gao可ke靠kao的de產chan品pin，要yao求qiu的de原yuan材cai料liao可ke靠kao性xing要yao求qiu當dang然ran也ye高gao；如(ru)果(guo)是(shi)普(pu)通(tong)產(chan)品(pin)，原(yuan)材(cai)料(liao)選(xuan)擇(ze)也(ye)就(jiu)不(bu)像(xiang)前(qian)者(zhe)那(na)麼(me)苛(ke)刻(ke)。同(tong)時(shi)，自(zi)己(ji)公(gong)司(si)的(de)地(di)位(wei)對(dui)能(neng)否(fou)找(zhao)到(dao)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。公(gong)司(si)越(yue)小(xiao)
，采(cai)購(gou)量(liang)越(yue)小(xiao)，找(zhao)到(dao)的(de)供(gong)應(ying)可(ke)能(neng)就(jiu)沒(mei)那(na)麼(me)好(hao)。當(dang)然(ran)能(neng)找(zhao)最(zui)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，自(zi)然(ran)很(hen)好(hao)，如(ru)果(guo)采(cai)購(gou)量(liang)太(tai)小(xiao)，最(zui)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)會(hui)配(pei)合(he)。

如此看來，供應商開發要實事求是，找“門當戶對”的供應商。當然，找供應商應該是就高不就低的原則。最好的供應商能做（且滿足公司條件）
，首shou先xian是shi選xuan最zui好hao的de，不bu能neng試shi都dou沒mei試shi就jiu說shuo人ren家jia不bu願yuan意yi做zuo。同tong時shi
，質zhi量liang太tai差cha的de供gong應ying商shang，不bu管guan服fu務wu和he態tai度du再zai好hao，也ye不bu能neng用yong。供gong應ying商shang開kai發fa通tong常chang有you以yi下xia幾ji種zhong模mo式shi：

1. 供應商開發由采購全權負責

采購全權負責也就是說，開發工程師對物料不指定品牌，在BOM中隻管規格。采購隻要買到符合規格的物料就可以。然後靠IQC來料檢驗對物料進行把關。這是最低級的供應商開發模式。

zhezhongqingkuangshichuyuqibujieduandegongsicaihuiyoudemoshi。zhezhongqingkuangxia
，caigouyibanshilaobandeqinxin，quanlihenda。zhezhongmoshishizuiwufakongzhiwuliaozhiliangdemoshi。pinpaibujingguozhuanyedejishurenyuanlairenke
，caigouzenmebaozhengxuanzedegongyingshangjiushizhilianghaodegongyingshangne？erqiezhezhonggongsi，yilaiIQC來料檢驗控製物料，風險非常大。物料出了質量問題
，相關部門可能第一反應就是怪IQC（前麵說了，這種公司采購一般有強大的後台，一般人不敢惹）。IQC反過來，怨供應商差。

可能有的公司的IQC隱約感覺到了，完全靠IQC控製來料質量
，幾乎是不可能的任務。他們是對的。IQC在前端進行來料檢驗以控製物料質量，是品質管理上升到一定階段的標誌。不過

，對當代的物料管理來說，IQC已經不是物料質量控製的前端了，供應商認證才是質量控製的前端。依賴IQC檢驗控製物料質量已經是滿足無法適應現在的情況了。很簡單，IQC負責檢驗的物料有很多種，對生產廠家來說，每一種物料都是經過許多人
，通過許多的專業的儀器、機架等，還有付出一定的時間來全檢的，IQCjiunamejigeren，yiqishebeichangsuoyejiunamejianlou，ruhebideshangchangjiadejianyanshuiping？zhendeyaozhuanyedijianyansuoyoudewuliao
，name
，yibangongsibazhenggegongsiderenheziyuanyonglaizuoIQC還不夠呢。

所以，很多時候，IQC檢驗是合格了，可是到了生產卻仍然有大量的不良。IQC隻(zhi)能(neng)是(shi)抽(chou)檢(jian)檢(jian)驗(yan)物(wu)料(liao)，而(er)且(qie)也(ye)隻(zhi)能(neng)是(shi)有(you)所(suo)取(qu)舍(she)地(di)選(xuan)擇(ze)一(yi)些(xie)項(xiang)目(mu)，隻(zhi)能(neng)控(kong)製(zhi)部(bu)分(fen)物(wu)料(liao)質(zhi)量(liang)風(feng)險(xian)。在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)差(cha)的(de)公(gong)司(si)，很(hen)多(duo)物(wu)料(liao)可(ke)能(neng)都(dou)有(you)問(wen)題(ti)，物(wu)料(liao)檢(jian)驗(yan)都(dou)不(bu)能(neng)“舍”，可是
，IQC不可能有這麼多的精力和手段來檢驗。IQC部門可能也會為此抱怨。所以
，在這種公司，不解決製度問題，供應商出了問題永遠是扯皮的。[page]

2、供應商開發有供應商認證流程

有的公司雖然有形式上的供應商認證，但是實質上是為了應付ISO9000用的。這種公司采購部同樣是對供應商開發有完全的決定權。采購部找了新廠家

，技術部隻不過是被動地測試一下樣品，樣品測試（包含小批量試用）通過了
，技術部也就認可廠家了。品質部呢
，不過是看看廠家比如有沒有ISO認證之類的資料。

與IQCjianyandaoliyoudianleisi，jishubujinjinkaoceshiyangpinjiunengzhidaochangjiadewuliaoshifoukekaome？bukeneng。kekaoxingshiyaoyoudaguimodeceshiheshichangyanzhengde，jinjinjigeyangpinkendingwufacechukekaoxing。erqie，ruguochangjiazhiliangkongzhishuipingbuhaodehua
，kenengyangpinmeiwenti，zhecigonghuomeiwenti

，danshixiacikenengjiuhuiyouwentile。bingqie，youyubushiyuanjianshengchanchangjia，jishubudeceshishouduanyoukenengyebugouzhuanye，kenengyoudaliangdecanshumeiyoucechulai
，suoyi，renzhenghegehoukenenghaiyouyuxiangbudaodewenti。

這種模式
，如果技術部或SQE之zhi中zhong有you那na種zhong很hen較jiao真zhen和he實shi幹gan的de人ren，那na麼me，也ye可ke以yi有you所suo作zuo為wei。因yin為wei畢bi竟jing有you了le形xing式shi嘛ma，那na我wo就jiu把ba形xing式shi變bian成cheng實shi質zhi。比bi如ru說shuo，你ni不bu是shi讓rang我wo認ren證zheng供gong應ying商shang嘛ma

，即ji使shi樣yang品pin測ce試shi合he格ge了le
，但dan是shi我wo通tong過guo技ji術shu或huo質zhi量liang專zhuan業ye的de考kao察cha，認ren為wei這zhe個ge廠chang家jia質zhi量liang可ke靠kao性xing得de不bu到dao保bao證zheng
，我wo就jiu有you權quan不bu認ren可ke。當dang然ran這zhe種zhong模mo式shi終zhong究jiu有you一yi定ding的de缺que陷xian。因yin為wei供gong應ying商shang開kai發fa還hai是shi完wan全quan由you采cai購gou負fu責ze，其qi他ta部bu門men不bu過guo是shi在zai采cai購gou指zhi定ding的de範fan圍wei內nei選xuan擇ze而er已yi。但dan是shi
，一yi旦dan想xiang用yong更geng好hao的de供gong應ying商shang時shi，就jiu依yi賴lai采cai購gou的de主zhu動dong性xing了le。

這zhe種zhong模mo式shi還hai有you一yi種zhong變bian體ti，就jiu是shi樣yang品pin認ren證zheng不bu是shi給gei技ji術shu部bu認ren證zheng，而er是shi給gei品pin質zhi部bu認ren證zheng。這zhe樣yang風feng險xian更geng大da，因yin為wei一yi般ban來lai說shuo品pin質zhi部bu技ji術shu不bu夠gou專zhuan業ye，更geng加jia認ren證zheng不bu出chu好hao壞huai來lai。還hai有you
，認ren證zheng又you是shi質zhi量liang部bu說shuo了le算suan，來lai料liao檢jian驗yan又you是shi質zhi量liang部bu說shuo了le算suan
，那na麼me質zhi量liang部bu徇xun私si的de可ke能neng性xing將jiang會hui大da大da加jia強qiang。另ling外wai更geng奇qi怪guai的de一yi種zhong變bian體ti是shi，認ren證zheng部bu門men設she在zai采cai購gou部bu，認ren證zheng部bu門men失shi去qu了le獨du立li性xing，怎zen麼me能neng夠gou做zuo得de公gong正zheng
？

3
、供應商開發由開發部說了算

這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)是(shi)
，供(gong)應(ying)商(shang)由(you)開(kai)發(fa)部(bu)指(zhi)定(ding)，價(jia)格(ge)都(dou)是(shi)開(kai)發(fa)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)，采(cai)購(gou)部(bu)隻(zhi)是(shi)跟(gen)單(dan)的(de)。這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)好(hao)不(bu)好(hao)呢(ne)？開(kai)發(fa)部(bu)是(shi)技(ji)術(shu)權(quan)威(wei)，他(ta)們(men)指(zhi)定(ding)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)質(zhi)量(liang)是(shi)否(fou)就(jiu)一(yi)定(ding)好(hao)呢(ne)
？也(ye)不(bu)行(xing)。開(kai)發(fa)部(bu)權(quan)利(li)過(guo)大(da)
，同(tong)樣(yang)會(hui)滋(zi)生(sheng)腐(fu)敗(bai)

，同(tong)時(shi)物(wu)料(liao)質(zhi)量(liang)會(hui)下(xia)降(jiang)。比(bi)如(ru)說(shuo)，有(you)的(de)物(wu)料(liao)明(ming)明(ming)用(yong)得(de)有(you)問(wen)題(ti)，導(dao)致(zhi)整(zheng)機(ji)的(de)某(mou)個(ge)性(xing)能(neng)下(xia)降(jiang)
，但(dan)是(shi)，開(kai)發(fa)部(bu)可(ke)能(neng)利(li)用(yong)自(zi)己(ji)的(de)技(ji)術(shu)權(quan)威(wei)而(er)放(fang)行(xing)了(le)。當(dang)然(ran)另(ling)外(wai)還(hai)會(hui)造(zao)成(cheng)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)怎(zen)麼(me)重(zhong)視(shi)采(cai)購(gou)部(bu)，導(dao)致(zhi)采(cai)購(gou)跟(gen)單(dan)難(nan)之(zhi)類(lei)的(de)問(wen)題(ti)。

供gong應ying商shang開kai發fa完wan全quan由you采cai購gou說shuo了le算suan，物wu料liao質zhi量liang很hen難nan保bao證zheng，采cai購gou的de技ji術shu薄bo弱ruo有you可ke能neng把ba很hen差cha的de供gong應ying商shang找zhao進jin來lai了le。供gong應ying商shang開kai發fa由you開kai發fa部bu說shuo了le算suan，質zhi量liang也ye好hao不bu了le哪na裏li去qu，隻zhi不bu過guo開kai發fa部bu可ke能neng不bu會hui讓rang最zui爛lan的de供gong應ying商shang進jin來lai，但dan是shi有you可ke能neng會hui讓rang相xiang對dui較jiao差cha的de供gong應ying商shang進jin來lai。
好的製度應該是能夠讓各部門利益均衡，同時又能相互製約。我更認可的是下麵這種模式。

4
、供應商開發采購部和開發部同時都有權利和義務

一般商務
、價(jia)格(ge)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。品(pin)牌(pai)是(shi)否(fou)可(ke)用(yong)主(zhu)要(yao)由(you)開(kai)發(fa)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。貿(mao)易(yi)類(lei)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)負(fu)責(ze)開(kai)發(fa)
，開(kai)發(fa)部(bu)和(he)質(zhi)量(liang)部(bu)參(can)與(yu)綜(zong)合(he)評(ping)審(shen)。

gongyingshangdewuliaochulewenti，shouxianquerenshibushizhegepinpaibenshenjiuyouwenti。ruguokaifaburenweipinpaiyouwenti，keyiyaoqiucaigoubuzhaoxindepinpai。danshiruguocaigouburenweigongsidetiaojianxiayijingshizuihaodepinpaile
，name，kaifabuhairenweibuduidehua，jiuyouquanliheyiwu，zijiquzhaohaodepaizi。fanzhiyeshiyiyang
，ruguocaigourenweipaizibuhaoerkaifarenweipaizihao

，caigouyeyouquanliheyiwuquzhaohaodepaizi。dangran，ruguocaigouhekaifadourenweipaizibuhao，najiubucunzaichepile，shuizhaoxindepaizidouxing（這種情況下一般來說應該是采購找新供應商的責任大一些）。如果采購和開發都認為牌子好
，那麼就去輔導供應商改善質量。當然
，質量部和開發部對供應商的質量同樣可能存在分歧（一般質量部是扮演黑臉角色的）。ruguokaifaburenweigongyingshanghao，zhiliangburenweibuhao

，nameyoukaifabujuzheng
，huohezhiliangbuyiqiqufudaogongyingshang

，huozhekaifabubixukaifaxingongyingshang。dangran，ruguozhiliangbuyechengrenzhinengzhaodaozhemeyangdegongyingshangle，nametamenjiuzewupangdaidiyaofudaogongyingshanggaishanzhiliang。

zaizhezhongmoshixia

，gebumenchepidejihuihuidadajianshao。jianshaolechepi，jianghuijieshengdaliangdejinglitatashishidigaishangongyingshangzhiliang。tebieshi，dajiahenrongyihuifaxian
，youshigongyingshanghuanlaihuanqumeixiaoguoshi，buyaozaichepile，ershifudao（包含了壓力推動）供應商改善質量更實在。[page]

供應商開發要防範弄虛作假

yibangongsi，duiyuxinkaifadegongyingshang，douyougongyingshangzhunrudepingshen。gongyingshangyibanbixutigongxiangguanziliao。danshi
，yougebiedewulianggongyingshang，quezaiziliaoshangnongxuzuojia。zaigongyingshangkaifashiyeyaozhuyifangfanzheyangdeqingkuang。

1. 代理證作假

對(dui)於(yu)進(jin)口(kou)元(yuan)件(jian)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，如(ru)果(guo)有(you)國(guo)際(ji)名(ming)牌(pai)廠(chang)家(jia)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)，那(na)麼(me)是(shi)很(hen)有(you)說(shuo)服(fu)力(li)的(de)資(zi)料(liao)。於(yu)是(shi)，一(yi)些(xie)很(hen)小(xiao)根(gen)本(ben)沒(mei)有(you)取(qu)得(de)代(dai)理(li)資(zi)格(ge)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)，模(mo)仿(fang)真(zhen)正(zheng)的(de)代(dai)理(li)商(shang)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)，偽(wei)造(zao)代(dai)理(li)證(zheng)。這(zhe)種(zhong)貿(mao)易(yi)商(shang)一(yi)般(ban)都(dou)是(shi)很(hen)差(cha)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)才(cai)敢(gan)做(zuo)這(zhe)種(zhong)事(shi)，就(jiu)像(xiang)死(si)豬(zhu)不(bu)怕(pa)開(kai)水(shui)燙(tang)。真(zhen)正(zheng)顧(gu)及(ji)聲(sheng)譽(yu)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)，是(shi)不(bu)會(hui)幹(gan)這(zhe)種(zhong)事(shi)情(qing)的(de)。要(yao)識(shi)別(bie)這(zhe)種(zhong)假(jia)冒(mao)代(dai)理(li)商(shang)很(hen)簡(jian)單(dan)，直(zhi)接(jie)詢(xun)問(wen)原(yuan)廠(chang)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。
 
還hai有you的de情qing況kuang是shi，代dai理li證zheng倒dao是shi真zhen的de，但dan是shi代dai理li的de這zhe些xie品pin牌pai卻que是shi三san流liu角jiao色se的de品pin牌pai
，這zhe些xie品pin牌pai發fa代dai理li證zheng濫lan得de很hen

，什shen麼me貿mao易yi商shang都dou敢gan發fa。所suo以yi這zhe種zhong代dai理li證zheng沒mei意yi義yi。特te別bie是shi，如ru果guo貿mao易yi商shang提ti供gong了le三san流liu品pin牌pai的de代dai理li證zheng，卻que要yao供gong應ying國guo際ji名ming牌pai的de元yuan件jian時shi，選xuan用yong這zhe種zhong貿mao易yi商shang風feng險xian很hen大da。
   
特(te)殊(shu)的(de)情(qing)況(kuang)是(shi)
，代(dai)理(li)證(zheng)過(guo)期(qi)了(le)還(hai)在(zai)用(yong)。比(bi)如(ru)有(you)的(de)公(gong)司(si)幾(ji)年(nian)前(qian)被(bei)取(qu)消(xiao)了(le)代(dai)理(li)資(zi)格(ge)，但(dan)是(shi)還(hai)常(chang)常(chang)把(ba)幾(ji)年(nian)前(qian)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)拿(na)出(chu)來(lai)充(chong)數(shu)。當(dang)然(ran)，曾(zeng)經(jing)獲(huo)得(de)過(guo)國(guo)際(ji)名(ming)牌(pai)代(dai)理(li)證(zheng)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)
，相(xiang)對(dui)從(cong)來(lai)沒(mei)獲(huo)得(de)過(guo)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)來(lai)說(shuo)
，還(hai)是(shi)可(ke)靠(kao)一(yi)點(dian)。

beiquxiaodailizhengyaokanshishenmeyuanyin
，ruguoshiyinweixiaoshouliangbudabiaoerbeiquxiaodailizige，daomeiduodawenti，bijingshuomingtamenhaishiyouzhengguiqudaode，zongbimeizhengguiqudaomaoyishanganquan。danshi，ruguoshiyinweiyiqiangonghuoshigongguomaopaihuohuoqitashangyedaodewentierbeiquxiaodailizige，zezhezhongmaoyishangbukequ。

2. 狸貓換太子手法

有的供應商的業務員，自己在外麵開了一家新的公司（或跳槽到另外的公司），但(dan)是(shi)依(yi)然(ran)謊(huang)稱(cheng)還(hai)在(zai)原(yuan)來(lai)的(de)公(gong)司(si)做(zuo)
，隻(zhi)是(shi)公(gong)司(si)改(gai)名(ming)了(le)。於(yu)是(shi)要(yao)求(qiu)改(gai)供(gong)應(ying)商(shang)資(zi)料(liao)，把(ba)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)換(huan)成(cheng)了(le)他(ta)開(kai)的(de)公(gong)司(si)名(ming)。或(huo)者(zhe)說(shuo)
，自(zi)己(ji)的(de)公(gong)司(si)是(shi)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)的(de)一(yi)家(jia)子(zi)公(gong)司(si)
，等(deng)等(deng)。他(ta)們(men)一(yi)般(ban)都(dou)會(hui)提(ti)供(gong)一(yi)份(fen)公(gong)司(si)改(gai)名(ming)通(tong)知(zhi)或(huo)子(zi)公(gong)司(si)說(shuo)明(ming)等(deng)資(zi)料(liao)。這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，首(shou)先(xian)要(yao)求(qiu)他(ta)們(men)的(de)資(zi)料(liao)上(shang)必(bi)須(xu)有(you)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)的(de)蓋(gai)章(zhang)，當(dang)然(ran)章(zhang)可(ke)以(yi)偽(wei)造(zao)
，所(suo)以(yi)必(bi)要(yao)時(shi)要(yao)打(da)電(dian)話(hua)詢(xun)問(wen)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)。

zhezhongtouhuangongsidexingwei
，yibanzhuyaoshiyinweixindegongsitiaojiandabudaorenkedezige
，suoyitamencaihuizheyangweizao。fouzejiukeyiguangmingzhengdadituixiaoxindegongsile。dangrangongsigaimingyeyoukenengshishi，guanjianshiyaobianbiezhenwei。
 
如果說供應商選好了，媳婦娶進門了，遇到供應商產品出了問題
，夫妻二人生活不愉快


，那該怎麼辦呢？我們下回討論。